IDIV CN/AP-ESI33-Responsable Régional de l'Assistance de Proximité H/F

L’assistance de proximité est une mission à fort enjeu au regard :
- des services attendus par les directions et les utilisateurs
- des attentes du SSI en matière de sécurité et de conformité des postes de travail et des réseaux
- de grand intérêt managérial et de positionnement au sein de la Direction.
 La Division A.P. encadrée par le RRA-P comprend :
- 5 Cellules Informatiques Départementales (CID) excentrées et pilotées par 4 chefs de secteur « cadre A AP » : 
- le Support aux Infrastructures Locales (SIL 33).
Ces équipes interviennent comme prestataires de services sur les matériels et applications informatiques des agents des directions territoriales de la DGFIP, ainsi que sur les serveurs bureautiques et réseaux informatiques des directions utilisatrices.

Périmètre d’intervention :
-5 Directions territoriales de l’ex-région Aquitaine (Départements 33,24,40,47 et 64) et 3 Directions spécialisées implantées sur Bordeaux.

Vous assurerez le pilotage de la Division « Assistance de Proximité », en managerez les équipes.
Pour atteindre les objectifs fixés à cette Division, vous vous appuierez sur l’expérience et les compétences informatiques de vos agents.

Éléments de contexte spécifiques
Grands projets en cours :
- déploiement de la TOIP 
- vastes opérations immobilières 
-nombreux chantiers d'évolutions technologiques (Mopieurs V4, nouveaux PC Portables,…)
- professionnalisation du pilotage des chantiers.
Vous porterez une attention particulière:

- au respect des objectifs du C.O.M. DGFIP 2023-2027 
- au suivi du plan de charge des équipes

- au respect des consignes et préconisations données par les bureaux du SI
  -à la qualité de la communication et du rôle de conseil aux directions et utilisateurs 
  -à la mutualisation des bonnes pratiques entre différentes équipes

En outre, vous ferez partie de l’équipe d’encadrement (CODIR) de l’ESI33 et vous ferez prospérer une collaboration rapprochée entre les Divisions AP et AT (Assistance Technique).
Vous représenterez aussi l’ESI dans des instances nationales et serez ponctuellement amené à participer à des réunions et des missions en dehors de votre périmètre géographique, en région parisienne ou dans un autre ESI.
Enfin, vous assurerez le relais sur les sujets transverses des agents de la Division AP, dont : Ressources Humaines et Budgétaires, formation professionnelle, prévention Conditions de Vie au Travail.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré «IDIV CN» PSE-CRA.

Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (par ex: attaché principal).

Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade, avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA