AGENT CHARGE D'ACCUEIL ET DE LA COMMUNICATION - MAIRIE DE GEISPOLSHEIM
Référence : O067241203000320
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Geispolsheim
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous l'autorité directe de la Responsable du service Accueil, Population,
Elections et Communication, le/la chargé(e) d'accueil effectue l'ensemble des tâches et missions dévolues au service, à savoir l'accueil de la population, l'enregistrement et la délivrance des Cartes Nationale d'Identités et des Passeports, au sein d'une équipe de 4 agents.
Il/Elle effectue également ses missions propres à savoir les missions de la Communication, et les inscriptions scolaires.
Enfin, l'agent peut être amené dans le cadre de l'absence d'un agent du service à remplir des missions secondaires en matière d'Etat Civil/cimetière ou de l'aide sociale/élections.
Accueil population :
* Accueil téléphonique, gestion du standard.
* Accueil physique : renseignements divers, orientation du public vers les services compétents, délivrance de documents et formulaires divers.
* Gestion affichage, des présentoirs et documents
* Gestion et transmission des mails.
* Légalisation des signatures.
* Etablissement des attestations d'accueil.
* Organisation des rendez-vous du conciliateur, permanence logements
* Tickets transport Geispolsheim, cartes de bus mutualisées
* Déclarations administratives et agréments divers (gîtes, taxis, chiens dangereux ...).
* Distribution courriers - élections de domicile
* Sauvegarde quotidienne du serveur
* Tenue à jour des listes des nouveaux arrivants et des départs
* Recensement militaire : avis et attestation de recensement, listes trimestrielles / NPAI
* Elections : Aide à l'organisation des scrutins sur la Commune
CNI et Passeports :
* Dossiers de cartes nationales d'identité et de passeports.
Inscriptions scolaires :
* Dossiers Inscriptions scolaires et dérogations
Manifestations et Communications :
* Organisation des invitations des différentes fêtes communales (fête de la choucroute, v½ux du maire, ...).
* Organisation des « maisons fleuries » et « fenêtres en fête ».
* Gestion de la photothèque.
* MUPI/JEI
* Aide à l'administration du site internet et de la page facebook
* Collecte des éléments pour le GEISPO, Infogeis ...
* Contact distributeurs
* Relève des articles de Geispolsheim dans les DNA.
Missions secondaires (en cas d'absence de ses collègues) :
* Etat civil et cimetières
* Aide sociale
Profil recherché
SAVOIRS :
BAC PRO/BTS Communication ou Accueil - relations clients et usagers ou Secrétariat
Expérience souhaitée en collectivité territoriale
Excellente expression orale et écrite (orthographe irréprochable)
Expérience en CNI/Passeports fortement appréciée
SAVOIR ETRE :
Qualités d'accueil et d'écoute
Sens de l'organisation, méthode et rigueur
Sens de l'adaptabilité
Qualités relationnelles, Autonomie, Initiative
Capacité à travailler dans l'urgence et à gérer les priorités
Sens du service public
Capacité à désamorcer les conflits
SAVOIR FAIRE :
Maîtrise de l'outil informatique (suite office, Outlook...)
Connaissance des outils de communication (CANVA, Publisher, Photoshop...) souhaitée
À propos de l'offre
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Poste à temps complet.
Horaires de travail 8h-12h 14h-18h du lundi au jeudi, fin à 17h le vendredi. 39h de travail avec une demi-journée de RTT/semaine.
Permanence 1 jeudi par mois de 18h à 19h.
- Date limite de dépôt des candidatures : 01/01/2025
- Emploi à pourvoir le : 01/01/2025
- Rémunération statutaire, régime indemnitaire et 13e mois
- CNAS
- Participation mutuelle
- Chèques déjeuner
- Pour renseignements complémentaires, contactez le service RH au 03 90 29 72 77 ou par mail compta1@geispolsheim.fr
- Adresser CV + lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 03/01/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager