Agent d'accueil et d'instruction F/H - Mairie de TRAPPES
Référence : O078250701402591
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Trappes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein du service Logement, vous accueillez, renseignez et orientez les usagers. Vous êtes également en charge de l'enregistrement des demandes de logement social.
Activités principales
* Accueillir le public et les partenaires (physique ou téléphonique)
* Fixer les rendez-vous et les annoncer
* Renseigner et orienter les usagers
* Réceptionner et traiter les documents déposés par le public
* Gérer les agendas
* Enregistrer les dossiers de demandes de logement avec délivrance du NUR
* Recevoir les demandeurs pour leur demande de logement social
* Saisir informatiquement et scanner l'ensemble des documents
* Traiter les modifications des dossiers de demande de logement
Activités spécifiques
* Assurer le classement et l'archivage
* Préparer les rendez-vous
Au sein du Service Logement, vous accueillez, renseignez et orientez les usagers. Vous êtes également en charge de l'enregistrement des demandes de logement social.
Activités principales :
* Accueillir le public et les partenaires (physique et téléphonique)
* Fixer les rendez-vous et les annoncer
* Renseigner et orienter les usagers
* Réceptionner et traiter les documents déposés par le public
* Gérer les agendas
* Enregistrer les dossiers de demandes de logement avec délivrance du NUR
* Recevoir les demandeurs pour leur demande de logement social
* Saisir informatiquement et scanner l'ensemble des documents
* Traiter les modifications des dossiers de demande de logement
Activités spécifiques :
* Assurer le classement et l'archivage
* Préparer les rendez-vous
Profil recherché
DIPLÔME :
* BEP/CAP Métiers du secrétariat - BAC
CONNAISSANCES :
* Connaissances du logement social
COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES :
* Maîtrise des modalités d'accueil du public
* Gestion du public difficile
* Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel, Outlook (messagerie)
* Polyvalence
* Disponibilité
* Réactivité
* Discrétion
* Adaptabilité
EXPÉRIENCE :
* Une expérience au sein d'un service logement serait appréciée
AVANTAGES COLLECTIFS AU TRAVAIL
. Ambiance agréable
. Prise en charge à 75 % des frais de transport en commun
. Accès au restaurant municipal
. Possibilité de bénéficier du congé menstruel pour les agentes concernées
. Participation jusqu'à 25 ? de l'employeur pour la mutuelle santé et prévoyance
. Possibilité d'adhérer au Comité d'actions sociales pour diverses activités telles que le sport, les vacances, etc.
Vous bénéficierez d'un régime indemnitaire, d'une prime annuelle, d'une restauration municipale et l'accès à des prestations sociales.
Qui sommes-nous ?
Ville de 33 000 habitants (surclassée 40-80 000 habitants) au coeur de la Communauté d'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines, Trappes connaît une forte croissance résidentielle, économique et démographique, portée par des programmes de rénovation urbaine ambitieux
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 18/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
