Assistant informatique H/F

Référence : 2024-1773164

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction de l'administration pénitentiaire - Ecole Nationale d'Administration Pénitentiaire
    ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION PENITENTIAIRE
  • Localisation : AGEN (47)
Domaine : Numérique
Postuler par mail

Date limite de candidature : 13/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat

    CDI
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Vos activités principales

Assistance support

- Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunication et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci.
- Assurer l’installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux (poste de travail, imprimante, réseaux…)
- Assurer l’exploitation des systèmes d’exploitation et des serveurs.

Profil recherché

Connaissances


- Règles de sécurité du SI pour l’appréciation de l’impact des incidents sur la sécurité et l’obligation de continuité d’activité ;

- Différentes application métier et logiciels utilisés par l’Énap ;

- Procédures d’exploitations des réseaux informatiques et des logiciels ;

- Méthode : Principe d’architecture informatique et réseau / bonnes pratique ITIL / Système d’exploitation LINUX et WINDOWS

Localisation

Localisation : 440 avenue Michel Serres 47916 Agen

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • Julien GONDRAND, chef de l'unité support informatique – 05 53 98 91 76 – julien.gondrand@justice.fr
  • Martial GOFFARD, chef de département des systèmes d'information – 05 53 98 91 37 – martial.goffard@j

Qui sommes-nous ?

École nationale d’administration pénitentiaire (Énap) - Agen (Lot-et-Garonne - 47)

Descriptif du service

Les activités du service

Le département des systèmes d’information est constitué de :

l’unité de gestion administrative et de développement ;
l’unité technique et sécurité informatique ;
l’unité support et assistance et fonctionnelle.

À propos de l'offre

  • Rémunération selon expérience :      

    - Niveau débutant (moins de 5 ans d'expérience) : 1.953 € brut mensuel  auquel s’ajoute une indemnité de 55 € brut mensuel

    - Niveau maitrise (entre 5 et 10 ans d'expérience) : 1.953 € brut mensuel    auquel s’ajoute une indemnité de 82,50 € brut mensuel

    - Niveau expert (plus de 10 ans d'expérience) : 1.953 € brut mensuel    auquel s’ajoute une indemnité de 110 € brut mensuel

    Restaurant administratif sur le site de l'ENAP

    Transport en commun 

    Parking réservé aux personnels de l'ENAP

  • Vacant à partir du 01/02/2025

  • Analyste en traitement d'incidents informatiques

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