Chargé d'accueil et d'animation touristique - COMMUNAUTE COMMUNES DU CAUSSE DE LABASTIDE-MURAT
Référence : O046241008001552
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : C½ur de Causse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au sein de l'office de tourisme de la Communauté de communes du Causse de Labastide-Murat, vous serez chargé de l'accueil et de l'animation touristique du territoire intercommunal.
Accueil en Office de Tourisme
? Accueil du public et gestion des appels téléphoniques,
? Répondre aux attentes personnalisées du visiteur
? Susciter ou renforcer le désir de découverte du territoire
? Faciliter le séjour et l'accès du visiteur à l'offre touristique
? Développer la consommation touristique sur le territoire
? Tenir à jour un fichier hébergeurs et effectuer une veille des nouveaux hébergeurs
? Etre force de proposition d'amélioration de l'accueil
? Participation à la gestion d'une boutique
Animation
? Animation d'un réseau des acteurs touristiques du territoire,
? Animation de réunion,
? Animation touristique (atelier, visite, ...)
Communication
? Mise à jour de l'information et animation du site internet et des réseaux sociaux,
? Mise à jour et diffusion des différents supports de communication et de promotion,
? Diffusion de l'information sur les évènements locaux,
Autres missions de l'office de tourisme
? Suivre l'évolution touristique : clientèles, pratiques et modes de consommation, des nouvelles technologies,
? Effectuer des visites et des audits chez les prestataires touristiques, notamment chez les hébergeurs en vue d'une qualification et/ou d'un classement
? Gestion des déclarations de la taxe de séjour
? Veille juridique (évolution juridique impactant la compétence tourisme)
? Veille et benchmarking sur les évolutions touristiques
? Participation aux réseaux de partenaires, d'acteurs locaux...
? Suivi et mise en valeur des activités de pleine nature (randonnées, ..)
Autres missions
Missions effectuées dans le cadre d' un partenariat avec le Parc naturel régional - Géoparc mondial UNESCO des Causses du Quercy
Conditions de travail :
- Planning horaire annualisé,
- Travail le dimanche matin entre le 14 juillet et le 15 août,
- Un binôme pourra effectuer des remplacements à l'accueil de manière ponctuelle
Profil recherché
? Bon niveau d'Anglais, parlé et écrit,
? Techniques de communication,
? Capacité à développer un argumentaire,
? Très bonne connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique,
? Qualité relationnelle,
? Organisation,
? Gestion administrative,
? Conduite de projets,
? Utilisation d'outils bureautiques et nouvelles technologies
? Capacités rédactionnelles,
? Utilisation d'outils de communication (CANVA, Suite adobe)
? Logiciel taxe de séjour Aloa
? Gestion du SIT
? Polyvalence,
? Disponibilité
? Autonomie,
? Discrétion
? Travail en équipe,
? Réactivité,
À propos de l'offre
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Lettre de motivation accompagnée d'un CV à adresser :
Soit par la plateforme d'emploi territoriale
Soit par courrier :
Communauté de communes du Causse de Labastide-Murat
Mme Lefebvre Stéphanie / DRH
8, Grande rue du Causse - Labastide-Murat,
46240 C½ur-de-Causse -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/12/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
