Chargé (e) d'accompagnement numérique / Conseiller numérique H/F - CASTELNAU LE LEZ
Référence : O034251205001158
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Castelnau-le-Lez
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Dans un contexte où la maîtrise des outils numériques est essentielle pour l'inclusion sociale et professionnelle, la ville de Castelnau-le-Lez s'engage activement pour réduire la fracture numérique sur son territoire.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Numérique / Chargé(e) d'Accompagnement passionné(e) et proactif(ve) pour devenir un acteur clé de cette mission.
Intégré(e) au Pôle Ville Intelligente et Créative, le / la chargé(e) d’accompagnement numérique – conseiller(e) numérique a pour missions principales de concevoir et déployer une offre de formation ainsi qu’un accompagnement individuel et collectif de qualité. Il/elle contribue à développer l'autonomie numérique des usagers et l’exploration d’un numérique ludique et créatif auprès d'un public varié (parents, adolescents, seniors, etc.) sur l'ensemble du territoire de Castelnau-le-Lez.
Missions principales :
Accompagnement individuel :
- Assurer la prise en main des équipements informatiques (ordinateurs, smartphones, tablettes) et de leurs systèmes d'exploitation (configuration, réglages de base) ;
- Enseigner les techniques de navigation sur Internet et sensibiliser aux bonnes pratiques ;
- Former à la gestion complète d'une boîte mail (création, envoi, réception, gestion des pièces jointes, organisation) ;
- Transmettre les connaissances de base et le vocabulaire spécifique pour permettre une meilleure compréhension du monde numérique ;
- Accompagner la création, le stockage, le classement et le partage sécurisé des contenus numériques ;
- Initier aux bases du traitement de texte (création de documents simples, mise en page) ;
- Guider les usagers dans l'utilisation des outils numériques pour la recherche d'emploi ou de formation.
Accompagnement collectif et animation d'ateliers :
- Imaginer, élaborer et structurer des ateliers thématiques variés et des modules de formation ;
- S'assurer que le contenu et les méthodes d'animation sont adaptés aux besoins, aux niveaux et spécificités des différents publics ;
- Animer les sessions collectives de manière interactive et engageante, en favorisant la participation active des apprenants.
Veille et développement :
- Assurer une veille sur les évolutions des outils et services numériques pour adapter les contenus d'accompagnement ;
- Participer à l'élaboration de nouveaux projets ou dispositifs visant à renforcer l'inclusion numérique de la Ville.
Profil recherché
- Grand sens de l'écoute, empathie et patience ;
- Adaptabilité face à un public varié ;
- Excellent sens du contact ;
- Autonomie ;
- Capacité à travailler en équipe et en réseau ;
- Ponctualité.
Compétences souhaitées :
- Formation en médiation numérique, informatique, animation sociale (ou domaine équivalent) appréciée ;
- Maîtrise des outils informatiques, d'internet, des principaux logiciels bureautiques (suite Office/LibreOffice) et des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Android, iOS) ;
- Maîtrise des usages et fonctionnalités des principaux services numériques du quotidien (messagerie, réseaux sociaux, e-commerce, plateformes de démarches en ligne) ;
- Capacité à résoudre les problèmes techniques courants des usagers
- Sens de la pédagogie, capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple et accessible ;
- Aptitude à la communication écrite et orale.
À propos de l'offre
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Conditions de travail :
- Poste statutaire ou à défaut contractuel,
- Rémunération statutaire, prime annuelle, participation mutuelle et prévoyance, tickets restaurants et avantages CNAS (sous conditions d’éligibilité).
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint d'animation, Adjoint d'animation principal de 1ère classe, Adjoint d'animation principal de 2ème classe, Animateur, Animateur principal de 1ère classe, Animateur principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé de mission numérique
