Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Référence : MINT_BA089PNC-97924
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – EST
- Localisation : DIPN89/CPN SENS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2
Emploi type :
Chargé d’accueil et information
Standard /USA002A
Vos activités principales :
- Standard téléphonique
- Orientation des usagers vers les services compétents
- Mise en relation et suivi de la prise en charge de l’appel
- Expliquer les procédures aux usagers
Votre environnement professionnel :
Activités du service
DIPN/CPN SENS/ACCUEIL
Composition et effectifs du service
Effectif global :
1 Commandant / 1 Capitaine
Liaisons hiérarchiques
Chef SLSP
Liaisons fonctionnelles
Usagers, administrations, etc
Profil recherché
Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum
Connaissances techniques: connaitre l'environnement professionnel niveau maitrise requis
Avoir des connaissances en informatique -bureautique niveau pratique à acquérir
Savoir faire avoir l'esprit de synthèse niveau maitrise requis
Savoir s'organiser niveau maitrise requis
Savoir être avoir le sens des relations humaines niveau expert requis
Savoir accueillir niveau expert requis
Savoir s'adapter niveau maitrise requis
Savoir s'exprimer oralement niveau maitrise requis
Savoir communiquer niveau maitrise requis
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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DIPN89/CPN SENS/SLSP
36, bd Maréchal Foch
89100 SENS
RIFSEEP /2 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Régime hebdomadaire 40h30
Disponibilité, discrétion
Utilisation du logiciel NMCI (main courante), libre office
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
Personne à contacter :
Commandant Cédric WITTERKOER
cédric.witterkoer@interieur.gouv.fr
tél: 03.86..65.86.93 -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
Lien de candidature :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Vacant à partir du 31/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
