Chef(fe) de produit messagerie collaborative - DSI - Rectorat de Nantes
Référence : MENJ-17-2024-12216
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Rectorat de Nantes
- Localisation : Loire Atlantique (44), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein de la direction des systèmes d'information de l'Académie de Nantes, vous rejoindrez le pôle national messagerie. Vous participerez ainsi à l’amélioration des conditions de travail de l’ensemble des agents de la communauté éducative et à l’accélération de nouvelles pratiques de travail plus collaboratives, plus transverses, plus efficaces.
Vos missions :
En tant que chef(fe) de produit messagerie collaborative au sein de l’équipe de la mission nationale Messagerie vous serez chargé de la gestion et de l’évolution du produit de messagerie collaborative du ministère de l’éducation nationale dans une équipe dédiée à de 11 personnes. Autonome, vous pilotez le cycle de vie complet la messagerie collaborative, de la définition de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle, tout en assurant son alignement sur les besoins des agents du ministère et la sécurité. Vous disposez d’un bagage technique qui vous conforte et vous avez une appétence pour la conduite du changement et l’accompagnement des métiers. Vous devrez aussi assurer le suivi et les rapports sur les activités de support auprès des différents acteurs (agents, équipes de proximités en académie, référents académique, équipes de maintien en condition opérationnelles), afin de faire évoluer l’offre et de rendre les équipes autonomes.
Vos responsabilités :
- Définir et communiquer la vision et la stratégie pour la messagerie collaborative, en collaboration avec les parties prenantes (Métiers, DNE, Région académique, académie, externes).
- Élaborer et maintenir une feuille de route claire pour le développement de la messagerie collaborative, incluant les mises à jour, les améliorations fonctionnelles, la sécurité et l'extension des services collaboratifs intégrés, en accord avec le Chef de projet national messagerie.
- Superviser toutes les étapes du cycle de vie du produit, du design à la mise en production, en passant par le développement, les tests, les évolutions règlementaires, etc.
- Agir comme le point central entre les différentes équipes et les partenaires externes pour faciliter la communication et le travail collaboratif.
- Collaborer étroitement avec les équipes métier, techniques, de design, et les agents pour garantir le développement de fonctionnalités répondant aux besoins du métier et des agents
- Mettre en place et animer des comités d’agents
- Définir et suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) pour mesurer la valeur et l'efficacité de la messagerie collaborative et ajuster les stratégies en conséquence
- Animer les instances de suivi
- Animer les instances de coordination du support en académie afin d’améliorer l’offre de service support proposé aux agents.
Profil recherché
Que recherchons-nous ?
- Votre expérience de 5 ans minimum sur un post similaire
- Votre expérience significative en gestion de projets agiles
- Une bonne compréhension de l'état de l'art des solutions technologiques et techniques de messagerie collaboratif
- Une bonne compréhension du volet sécurité des systèmes d'information et des enjeux associés (RGPD)
- Votre forte capacité analytique et stratégique, avec une aptitude à prendre des décisions
- Votre capacité à embarquer les équipes et à convaincre
- Votre forte capacités relationnelle, dynamisme, et pour le travail en équipe et une forte capacité d’adaptation aux différentes situations et de résolution de problèmes
- D’excellentes compétences organisationnelles, sens du détail, communication efficace
- Votre capacité à être force de proposition au sein d’une équipe restreinte.
- Votre connaissance du système d’information de l’éducation nationale
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Langues
- Français Autonome
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
La Direction du Numérique pour l’Education (DNE) conduit un programme de modernisation de l’environnement de travail numérique des agents (Programme ETNA). Il couvre l’ensemble de l’offre de services numériques depuis les terminaux et postes de travail jusqu’aux services de collaboration et de communication, en passant par les briques techniques de sécurité, la connectivité et la chaîne de soutien.
Le ministère de l’éducation nationale met en œuvre une vision stratégique dans le domaine du numérique autour de projets de grande ampleur.
L’architecture de messagerie nationale répond aux besoins de 1,2 million d’agents. C’est aussi près de 1,8 million de boîtes aux lettres en tenant compte des boîtes fonctionnelles. C’est la messagerie la plus importante au niveau de l’Etat ou du secteur privé en France (hors fournisseurs d’accès à Internet ou fournisseur de services Cloud).
La solution en cours de déploiement est basée sur un socle technique Zimbra et remplacera les messageries actuelles déployées sur une souche technique commune dans chaque académie d’ici fin 2025. Elle consolidera au niveau national les 34 plateformes académiques existantes en créant un service numérique commun. Cette plateforme est construite de manière autonome ; vous aurez ainsi en charge l’infrastructure de messagerie Zimbra, la plateforme de sécurisation des flux de messagerie et la plateforme de gestion de l’authentification synchronisée avec les annuaires LDAP académiques et
À propos de l'offre
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Informations complémentaires : ce.dsi@ac-nantes.fr. Candidatures à déposer uniquement sur le site "Rejoindre l'éducation nationale" avant le 25/11/2024.
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Cet emploi est ouvert aux titulaires et aux contractuels. Il est à pourvoir dès que possible.
Corps : Ingénieur de recherche.
Service : Direction des Systèmes d'information (DSI) - site de la Houssinière à Nantes
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Conseillère / Conseiller en systèmes d'information
