Conseiller France Services (h/f) - CCAS DE CUGNAUX
Référence : O031241203001221
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Cugnaux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) STATUTAIRE + REGIME INDEMNITAIRE € brut/an
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La commune de Cugnaux et son Centre communal d'action sociale (CCAS) ont fait de l'accès aux droits pour tous et de la lutte contre le non-recours des objectifs transversaux de leurs politiques publiques.
L'Espace France Services géré par le CCAS permet de renforcer l'accompagnement en particulier des publics vulnérables dans les démarches administratives et de faciliter l'inclusion numérique de tous. Il accueille les usagers sur flux et sur rendez-vous tout au long de l'année. Pour mettre en ½uvre cet accompagnement au quotidien nous recrutons un(e) conseiller(ère) France Services.
Rattaché au Centre Communal d'Action Sociale de la commune de Cugnaux, vous assurerez vos missions au sein de l'Espace France Services.
Vous contribuerez, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à faciliter l'accès à l'information et la réalisation des démarches pour des publics variés.
Missions principales :
* L'accompagnement des publics dans la résolution des situations complexes
* L'accompagnement de l'usager vers l'autonomie numérique
* L'animation du réseau de partenaires
* La participation à la gestion administrative et financière (élaboration et suivi du budget, demande et suivi des subventions, suivi et évaluation de l'activité et des actions menées)
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez ainsi amené à :
* Analyser et répondre aux besoins des usagers,
* Accompagner les usagers individuellement,
* Organiser et animer des ateliers thématiques,
* Fournir les éléments de suivi de votre activité,
* Contribuer à la stratégie de communication associée au déploiement de l'espace France Services,
* Participer activement aux instances de pilotage relatives au dispositif ainsi qu'au réseau des conseillers France Services.
Profil recherché
* Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales et des partenaires locaux du champ social
* Très bonne connaissance du domaine numérique, une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
* Maîtrise de l'outil informatique et des outils bureautiques
* Sens du travail en équipe
* Capacités d'écoute et qualités de communication
* Savoir faire preuve d'organisation et de méthode
* Techniques de communication et d'animation de réunion
* Mobilisation et animation d'un réseau de partenaires
* Capacité à travailler en équipe et en réseau interne et externe
* Capacité à rendre compte
À propos de l'offre
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* Lieu de travail : Bâtiment Maison de la Solidarité 8 bis Rue du Pré Vicinal - 31270 Cugnaux
* Cycle de travail 37.50h/semaine sur 4,5 jours
Avantages sociaux :
* RTT
* Tickets restaurant
* Chèques Cadhoc
* Participation à la prévoyance
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 04/02/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager