Conseiller(ère) France services et chargé(e) d'accueil, d'orientation et d'accompagnement
Référence : O030241122000812
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Bagnols-sur-Cèze
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Selon la grille statutaire + IFSE de correspondant aux missions € brut/an
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La CA du Gard rhodanien, 44 communes - 76 000 habitants - 500 collaborateurs
Située sur l'arc méditerranéen, à la croisée des chemins entre la Vallée du Rhône et les Gorges de l'Ardèche, baignée de soleil, de convivialité, de challenge et de réussite, En Provence Occitane, on Prov'Occ son destin !
Au Nord-est du département du Gard, la Communauté d'Agglomération du Gard rhodanien concentre de nombreux atouts ! Territoire vert avec sa majestueuse forêt de la Valbonne, dynamique par son riche tissu économique de deuxième bassin industriel d'Occitanie, il est animé de ses très nombreuses festivités, relié à deux régions... un territoire où le passé rencontre l'avenir, où la nature côtoie l'innovation !
La CAGR offre aussi bien la convivialité d'un territoire à taille humaine que les nombreux services et avantages des grands centres urbains voisins.
Pas encore convaincu ? Venez découvrir en image notre territoire : https://youtu.be/6p7sa6CNKG0?si=pBXd8A_AW8g_G25b
?
Recrute :
Son/sa futur(e)
Conseiller(ère) France services et chargé(e) d'accueil, d'orientation et d'accompagnement
Au sein du collectif de travail et sous l'autorité de la responsable de la Ruche Numérique le/la conseiller(ère) France services aura pour objectif de contribuer à l'animation et à l'organisation de l'espace d'accueil et d'information du public ; notamment :
- Accueil physique et téléphonique
- Accueil, orientation et information des publics en fonction de leur demande et leurs besoins
- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda collaboratif
- Assurer le suivi des interventions des partenaires et veiller à une installation adaptée dans les locaux
- Accompagner les usagers du Tiers-lieu dans leurs premières démarches numériques et leurs démarches administratives en ligne
- Appliquer le suivi et le reporting requis par le label France Services
- Veiller à maintenir un espace rangé et accueillant
- Veiller au respect des règles de vivre ensemble et d'hygiène établies au sein de la Ruche
- Assurer le suivi de gestion des stocks (matériel bureautique, produits d'épicerie...) nécessaire au bon accueil des usagers
Profil recherché
Profil :
* Poste à pourvoir à temps plein, 5 jours de travail par semaine
* Niveau cadre C / bac ou bac + 2
Qualités requises
- Sens de l'accueil - patience
- Bon relationnel - Communicant
- Écoute et disponibilité
- Aptitude à la gestion de l'agressivité et des conflits
- Aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne présentation
Qui sommes-nous ?
COMMUNAUTE d'AGGLOMERATION DU GARD RHODANIEN
44 communes - 75 000 habitants
À propos de l'offre
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Avantages :
25 jours de CA et 6 jours RTT + 2 jours de fractionnement
Adhésion au CNAS et COS à vérifier pour les contractuels
Salaire selon la grille statutaire + régime indemnitaire à vérifier pour les contractuels
En Provence Occitane on vous donne l'envie d'entreprendre, le courage de vous lancer et d'ajouter une étape à votre parcours. On vous accueille dans votre nouvelle vie ! On facilite votre installation et on vous simplifie la vie. Pour cela l'agglo a mis en place une organisation dédiée aux nouveaux salariés, vous pouvez contacter votre super facilitatrice pour vous accompagner dans vos démarches.
Et si vous voulez en savoir + sur l'avantage de s'installer en Provence Occitane : https://provocc.gardrhodanien.fr
Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation), avant le 22 décembre 2024 à :
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération du Gard rhodanien, par courrier 1717 Route d'Avignon 30200 BAGNOLS/CEZE ou par mail à rhagglo@gardrhodanien.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 22/12/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
