DIPN95 CPN ERMONT site de Franconville Agent d'accueil et d'information

Référence : MINT_BA095PNC-94328

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France
  • Localisation : Franconville
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1
 Vos activités principales :
Assure l’accueil physique et téléphonique des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…)
Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue des contrôles judiciaires informatisés…)
 Votre environnement professionnel :
·        Activités du service :
 Le bureau d’accueil reçoit toutes les personnes qui se présentent au commissariat de secteur.

·        Composition et effectifs du service :
1 adjoint administratif principal 2ème classe

·        Liaisons hiérarchiques :
Responsable du commissariat de secteur, Chef des Unités territorialisées et le chef de service

·        Liaisons fonctionnelles :
Tous les services de la circonscription d’agglomération et du commissariat de secteur.

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau initié requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique requis

 Savoir-faire
Savoir négocier niveau maîtrise requis
Savoir appliquer la réglementation niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe niveau pratique requis

 Savoir-être
Savoir accueillir niveau maîtrise requis
Savoir s'adapter niveau pratique requis
Avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis
Discrétion professionnelle niveau maîtrise requis

Vos perspectives :
Ce poste permet de découvrir rapidement le fonctionnement du service ainsi que le rôle des personnes qui le constituent.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Date limite de candidature: 31/12/2025

Éléments de candidature

Personnes à contacter

dipn95-ermont@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Localisation administrative et géographique / Affectation :
    DIPN95 – Circonscription de Police Nationale d’ERMONT – Commissariat de Secteur 10 Bd Maurice Berteaux 95130 FRANCONVILLE
     Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
    Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
    https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
     Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
     Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
    Temps de travail sur emploi-type 2 :
     Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
    Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
     Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : ADM004A
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
     Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
    Temps de travail sur emploi-type 2 :

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
    Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenant, usagers)
    Charge mentale
    Contraintes horaires
    Discrétion professionnelle
    Présentation soignée
    Attribution d'une indemnité de sujétion spécifique pour les personnels affectés en police nationale de 160 € bruts mensuels, comptabilisée pour le calcul de la retraite.

    Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
    Chef S.V.P. ou son adjointe : 01-30-72-66-66
    ou dipn95-ermont@interieur.gouv.fr

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
     Personnels du ministère de l'Intérieur
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
      Personnels externes
    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

  • Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984),  2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/01/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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