Employé - Agent administratif F/H

Missions principales :
Contrôler et garantir l’exhaustivité des données administratives, d’identito-vigilance et de prise en charge
financières des dossiers afin de permettre la prise en charge des patients et la facturation de l’activité dentaire et
d’en assurer le recouvrement des recettes.

Assurer l’accueil et la prise en charge administrative des patients et de leurs familles,
Contrôler la véracité des actes des devis d’orthodontie, d’implantologie/prothèses et CMF,
Gestion et suivi des avances et acomptes,
Elaborer le dossier de prise en charge des dossiers dentaires
Scanner toutes les pièces justificatives pour fiabiliser le dossier,
Rechercher l’ouverture des droits des patients en ligne,
Saisie de l’ensemble de l’activité dans le moteur de facturation (GAM),
Garantir une facturation de qualité,
Encaisser le reste à charge selon les modes de paiement,
Participer à la gestion de la salle d’attente.

Missions complémentaires :
Participer à l’activité quotidienne du service.

Assurer le suivi des erreurs d’identité (fusion des doublons, gestion des collisions),
Assurer la gestion du contentieux (réclamations/litiges, gestion du courrier),
Rattrapage de l’activité (fiches de circulation, listes de travail GAM, fichiers Excel),
Réaliser des activités de back-office (mise à jour de dossiers, traitement de mails…),
Contact téléphoniques avec les patients, le service d’odontologie et de chirurgie maxillo-faciale.