Responsable pole des Publics et de la médiation - FONDS REGIONAL D'ART CONTEMPORAIN
Référence : O025241121000250
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Besançon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Statutaire € brut/an
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité de la Directrice et en lien avec l'ensemble des services, le responsable du pôle Publics est chargé de définir et de conduire la stratégie de développement, d'accompagnement et d'accueil des publics du Frac, en cohérence avec le projet artistique et culturel et en harmonie avec l'offre culturelle locale.
Manager le service des publics et ses équipes
-Encadrer, planifier et coordonner les activités des équipes du pôle Publics du Frac (accueil/réservations et billetterie, médiation et surveillance des salles in-situ).
-Accompagner les agents, fixer les objectifs, assurer le suivi et les entretiens d'évaluation.
-Assurer la gestion des moyens budgétaires, techniques, logistiques et opérationnels, l'organisation du travail et les modes opératoires.
- Veiller au respect des règles de sécurité dans le cadre de l'accueil des publics.
- Concevoir et mettre en ½uvre la politique d'accueil et de développement des publics et la politique de médiation :
- Elaborer un plan de fidélisation et de développement des publics selon les populations déterminées (jeune public, scolaire et universitaire, tourisme, senior, défavorisé, accessibilité réduite, comités d'entreprises etc.), en collaboration avec l'adjointe de Direction ;
- Mettre en place des partenariats (Conservatoire à Rayonnement Régional, milieu scolaire, universitaire, tourisme, établissements prescripteurs etc.)
- Concevoir et mettre en place la politique éducative et pédagogique (ateliers, conférences d'initiation à l'art contemporain, participation aux parcours éducatifs etc.);
- Informer le public, sur place et à distance, et réaliser des documents destinés au public en relation avec le service de la communication
- Créer et mettre en place les dispositifs et outils de médiation et d'accueil pour les expositions et événements in-situ et, en lien avec le responsable de la diffusion, des expositions hors les murs
-Contrôler les contenus de la médiation orale et écrite des expositions in-situ et hors les murs, rédiger et/ou relire les livrets d'expositions et tout dispositif d'accompagnement au sein des expositions et plus généralement de tout autre support dédié aux publics.
-Superviser les actions menées par les professeurs missionnés de l'Education Nationale
-Animer une veille permanente et la réflexion sur les publics du Frac en prenant en compte les enjeux d'évolution, de développement des publics, de fidélisation et de qualité de service.
-Produire les évaluations des actions du service, des activités et projets en partenariat avec les autres services du Frac. Assurer le suivi des statistiques de fréquentation et réaliser des bilans, répondre aux demandes des différentes institutions (Ministère de la Culture, Platform, Observatoire du tourisme...)
-Garantir la transversalité des actions en coordination avec la direction et les autres services du Frac.
Profil recherché
- études supérieures (niveau master 2) et expérience professionnelle confirmée dans le secteur culturel, notamment en matière de politique des publics ;
- Formation indispensable en histoire de l'art et art contemporain;
- Expérience significative d'encadrement et d'animation d'une équipe dans un poste similaire;
- grande disponibilité
Compétences nécessaires (générales/spécifiques)
Compétences générales :
- Compétences managériales (Direction/Management d'équipe, Influence/Autorité/Conviction, Développement des collaborateurs/Valorisation)
- Compétences relationnelles (Travail en équipe, Ecoute/Compréhension/Sens du contact, Communication)
- Rigueur, sens de l'Organisation
- Recherche du résultat et de l'amélioration permanente
- Grande capacité d'adaptation
Compétences spécifiques :
- Connaissances des réseaux culturels, artistiques, éducatifs et sociaux de Besançon et ses environs
- Capacité à concevoir, programmer et coordonner des actions culturelles au sein d'un établissement muséal, aptitudes à initier et développer des projets
- Capacité à mettre en ½uvre une pédagogie différenciée et à faire des propositions d'amélioration
- Qualités de négociation et goût pour le travail en équipe
- Maîtrise de l'outil informatique et connaissance des logiciels utilisés (Excel, IREC-GTS25, OCTIME Expresso, application Pass Culture...)
- Permis B souhaité
- Maîtrise de l'allemand
Contraintes particulières
- travail possible en soirée ou pendant le week-end
- Astreintes ponctuelles
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation)
o Par courrier à :
M. le Président du Frac Franche-Comté
2 Passage des Arts - 25000 Besançon
o Par mail à :
administration@frac-franche-comte.fr
o Renseignements auprès de Sylvie Zavatta, directrice : 03 81 87 87 59 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché de conservation du patrimoine
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 08/01/2025
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
