Agence de services et de paiement présente « ils parlent de nous ».

Cécile Maysonnave, Secrétaire Générale de l’Agence du Service Civique entre 2017 et 2019, a collaboré quotidiennement avec les agents de l’ASP.

Pour moi, l’ASP c’est la continuité de l’Agence du service civique dans le déploiement de sa politique publique. C’est le relais indispensable, le rouage indispensable qui fait que ça marche.

Crée en 2010, le Service Civique permet à des jeunes de s’engager volontairement dans des missions d’Intérêt général.

L’Agence de Services et de Paiement (ASP) accompagne ce dispositif depuis le début en versant entre autre la rémunération aux jeunes.

Sans l’ASP, on n’aurait pas pu développer le service civique ou, en tout cas, pas aussi vite et pas aussi bien qu’on ne l’a fait. On aurait certainement perdu des mois, des années à trouver l’ingénierie qui nous permettait d’y arriver.

Aujourd’hui, on est que 85 personnes à l’Agence du service civique. Donc, on ne peut pas matériellement indemniser 140 mille jeunes par an. C’est impossible.

Au-delà de cette fonction d’indemnisation, l’ASP est force de proposition sur la gestion du dispositif. On est dans une relation partenariale qui a pour objectif d’améliorer, tous les jours, la gestion du dispositif dans l’intérêt des jeunes et dans l’intérêt des structures qui les accueillent.

11 000 structures comprenant des ONG, des associations et des collectivité ont reçu l’agrément pour accueillir ces volontaires en France et à l’étranger.

J’ai pu constater dans mes diverses réunions avec des agents de l’ASP, qu’ils mettaient vraiment du cœur à l’ouvrage et qu’ils avaient vraiment à cœur de déployer notre dispositif.

Quand un nouveau contrat arrive d’un jeune qui est dans une structure qui a un nouvel agrément et qui n’a donc jamais accueilli de jeunes, l’Agence de services et de paiement refait un contrôle pour s’assurer que cette structure, à qui nous avons délivré un agrément était bien éligible au service civique.

L’ASP paye la rémunération des volontaires du Service Civique et s’assure du contrôle des structures et des aides versées.

En 2018, l’ASP a versé près de 500 millions d’euros à 136 000 volontaires et aux structures qui les accueillent.

C’est extrêmement important de savoir que nos 500 millions de budget sont dépensés dans les règles de l’art, si je puis dire. Pour nous c’est un gage de sécurité : c’est leur métier donc nous sommes complètement rassurés. Tous les contrôles qu’ils mènent de leur côté, les alertes qu’ils peuvent nous faire remonter, témoignent du fait que notre argent est dépensé à bon escient, sans aucun souci.

Depuis le début, l’ASP est aussi garante du système informatique qui permet l’inscription et la réception des données personnelles.

Pour accroître l’efficacité, les agents de l’ASP adaptent ce système en permanence.

Nous avons réfléchi à dématérialiser nos processus pour vraiment faciliter la vie de nos usagers, que ce soit nos jeunes ou que ce soit nos organismes d’accueil. Quand on a commencé en 2010, on était sur quelques centaines de jeunes. Il fallait avancer vite. Donc, on est parti sur le système le plus facile, c’est à dire du papier et pas de la dématérialisation. On n’avait pas le temps de faire ça à l’époque.

Aujourd’hui, on a 140 000 jeunes par an. Donc, sans l’ASP, comme on ne peut pas le faire en interne, on ne pourrait pas le faire.

On avance dans le même sens. En fait, à l’Agence du service civique, on a beaucoup de gens qui sont très passionnés, presque engagés, presque militants sur la cause. C’est hyper important pour nous de voir que tous nos partenaires partagent cette dynamique et avancent comme nous, dans le même sens avec beaucoup de volonté.