SMS Secrétaire de zone – Pôle accompagnement

-       Secrétariat :

À partir de sa technicité qui inclut la maitrise de l’outil informatique, le ou la secrétaire médical (e) et social(e), assure les tâches de secrétariat :

-       gestion des agendas des travailleurs sociaux

-       gestion administrative (traitement de texte, saisie informatique, numérisation …) des dossiers des travailleurs sociaux tels que rapports, signalements, aides financières, FSL, RSA, etc.

-       archivage des dossiers sociaux

-       Tenue du fichier ISIS

Le ou la secrétaire médical(e) et social(e) enregistre les actions sur le fichier ISIS

-       Collaboration avec les travailleurs sociaux

Collaborateur (trice) des assistant (e)s socio-éducatifs (ves) avec qui il ou elle exerce, le ou la secrétaire médical(e) et social(e)) est compétent(e)) pour :

- répondre à certaines demandes d’usagers,

- constituer la partie administrative de certains dossiers,

            - participer aux actions collectives avec les travailleurs sociaux

- accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers du service : (service ouvert au public de 8 h 30 à 17 h) : écoute et première évaluation  de la situation de l’usager, information, orientation en fonction de la problématique exposée, selon les  modalités d’organisation définies dans le cadre du cahier des charges du SSP.

Formation

Le ou la secrétaire médical (e) et social(e) peut recevoir des stagiaires individuellement ou en groupe et contribuer à leur formation ainsi qu’à celle de ses nouveaux (lles) collègues.