1 TECHNICIEN TÉLÉPHONIE FIXE (ÉQUIPEMENTS DE PROXIMITÉ ET LOGICIELS) (H/F) - METROPOLE LYON
Référence : O069250821000676
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Lyon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 millions d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique...
Au sein de la direction innovation numérique et systèmes d'information (DINSI), la direction adjointe relations bénéficiaires et opérations (DARBO) gère la relation avec l'ensemble des utilisateurs de l'informatique et des télécoms, agents de la Métropole ou au sein des 80 collèges, répartis sur tout le territoire. Elle assure également la disponibilité et la performance des moyens mis à disposition : outils collaboratifs, équipements individuels, réseaux, serveurs..., hors applicatifs métiers.
Le service « équipements utilisateurs, offre et intervention » assure le rôle de propriétaire du parc de plus de 50.000 équipements de proximité (ordinateurs, tablettes, téléphones, imprimantes, scanners, vidéoprojecteurs, équipements visio...). Il maintient le parc en conditions opérationnelles et de sécurité, et garantit l'évolution de l'offre de service en fonction des usages.
Au sein de l'équipe d'experts équipements personnels informatique et télécoms, et en collaboration avec l'équipe de chargés d'interventions, votre mission consistera à construire et mettre à jour l'offre de service de téléphonie fixe basée aujourd'hui sur une infrastructure ALCATEL 8770.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o069250821000676-1-technicien-tElEphonie-fixe-Equipements-proximitE-logiciels?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
VOTRE PROFIL:
- connaissance du logiciel ALCATEL 8770 (gestion d'autocom),
- expérience dans la configuration des systèmes de téléphonie (paramétrages postes, appels, et configuration des rapports),
- connaissance du fonctionnement des accueils ou standards téléphoniques,
- notions d'administration réseau,
- expérience dans le pilotage de prestation,
- sensibilité à la sécurité informatique et à la conduite de projet,
- notions de marchés publics,
- anglais technique,
- bon relationnel ; sens du travail en équipe,
- écoute et bonne communication,
- qualités rédactionnelles,
- aptitudes à la gestion de projet et au travail en transversalité,
- rigueur, organisation et méthode,
- réactivité et capacité d'adaptation,
- capacité d'analyse,
- force de proposition et prise d'initiative.
Pourquoi rejoindre la Métropole:
Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :
- de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 ¤, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales etc.),
- d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
- d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites.
À propos de l'offre
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Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 22/09/2025, directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/offre-emploi/?ref=2025-13657.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 22/12/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
