108432 Chargé des hospitalités - Conseil départemental du Val d'Oise
Référence : O095250411000573
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Eaubonne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le chargé des hospitalités à la charge de planifier, organiser, piloter et coordonner l'ensemble des activités d'hébergement et d'entretien en animant une équipe de professionnels. Il veille à l'évaluation des compétences, à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies. Il/elle pilote l'activité de son site dans ses dimensions opérationnelles et humaines, encadre le travail d'équipes pluridisciplinaires (accueil, entretien, hébergement, restauration...) dans un objectif de qualité et de rentabilité économique. Il/elle veille à la satisfaction des clients et à la bonne gestion de la structure d'hébergement dans le respect des normes de sécurité.
- Assurer la qualité et le suivi des prestations hôtelières du centre.
- Participer au développement d'une offre de service hôtelier répondant aux besoins des clients.
- Mettre en place et suivre les reportings d'exploitation hebdomadaire.
- Suivre la bonne application des marchés publics.
- Participer au contrôle des états des lieux en renfort de la gouvernante et de l'assistante gouvernante.
Profil recherché
Technique :
- Maitriser les règles en matière d'accueil client
- Rédiger des procédures
Relationnel :
- Rigueur
- Disponibilité
- Capacité à travailler en équipe
- Dynamisme
Connaissances :
- Connaissance du milieu hôtelier
- Gestion de l'accueil client
- Connaissance du Pack office
Niveau de formation générale ou titre professionnel requis :
Bac Pro à BAC +2 : BTS Hôtellerie Restauration
Qui sommes-nous ?
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : http://www.valdoise.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
