2 Experts exploitation (h/f) - VILLE DE CHERBOURG-EN-COTENTIN

La DSI, mutualisée entre la ville de Cherbourg-en-Cotentin, le CCAS et la communauté d'agglomération Le Cotentin, intervient pour accompagner les directions dans leur transformation numérique. Au sein du service support, exploitation et environnement de travail, vous assurez la gestion, la disponibilité, la sécurité et l'optimisation des outils informatiques au sein des collectivités.
En plus des missions ci-dessous vous serez en charge d'un des domaines suivants :
- Développement et suivi du système d'information des écoles
- Administration de la future suite collaborative (visio, espaces partagés, messagerie instantanée, etc)
- La gestion de l'environnement numérique de travail (plateforme de déploiement des postes, MDM, etc.)
Vous serez notamment amené à :
Paramétrage fonctionnel des applications :
· Provisionner les comptes utilisateurs, en conformité avec les règles de gestion de l'annuaire actif ;
· Fournir les ressources numériques (messagerie, outils collaboratifs, téléphonie, applications spécifiques aux collectivités, etc.) ;
· Paramétrer les applications transversales en fonction des besoins des utilisateurs et des exigences métiers.
Maintenance technique et suivi des applications :
· Gérer les certificats serveur, le déploiement des clients pour les applications, tout en contrôlant l'exécution des interfaces ;
· Effectuer la maintenance préventive et corrective des applications (patchs, montées de version mineures et majeures) ;
· Prendre en charge les applications après leur déploiement, en assurer le suivi et la maintenance ;
· Créer et mettre à jour les procédures d'exploitation et la documentation des outils ;
· Mettre à jour l'urbanisation du SI et assurer le suivi des commandes de logiciels et matériels ;
· Mettre en oeuvre les politiques de sécurité informatique en lien avec le service infrastructures et le RSSI.
Gestion de projet et support aux utilisateurs :
· Utiliser les méthodes de gestion de projet pour l'étude des besoins et la mise en oeuvre des nouveaux outils ;
· Communiquer efficacement auprès des utilisateurs tout au long du projet ;
· Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs via les outils de gestion des incidents.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o050250601400863-2-experts-exploitation-h-f?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".