Intégratrice/Intégrateur d'exploitation
Référence : 2022-926634
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Rectorat de l'Académie de Toulouse
Rectorat de l'académie de Toulouse - Direction des systèmes d'information - Localisation : 75 Rue Saint-Roch, 31400 Toulouse, France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
- Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) 30 000 € brut/an
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le poste consiste à assurer l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes d’information et plateformes suivants :
- Espaces collaboratifs : TRIBU
- Classe Virtuelle : VIA, BBB
- Plate-forme vidéos : PodEduc
- Plateforme LMS moodle : M@gistère
- Plateforme LMS moodle : CIEP+ (plate-forme LMS de France Education Internationale)
Cette mission regroupe les activités suivantes :
· Coordonner les partenaires internes et externes aux missions
· Définir et mettre en place les normes, méthodes, procédures, outils et référentiels
· Concevoir et faire évoluer la cartographie des systèmes d'information et de communication
· Effectuer les diagnostics des incidents/dysfonctionnements
· Réaliser ou piloter la mise en œuvre des mesures correctives
· Mettre en place les processus de sécurisations des systèmes d’information
· Évaluer les risques et les menaces
· Gérer les incidents de sécurité (gestion de crise)
· Veiller sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité logique et physique des SI dans leur ensemble
· Mettre en place des outils de reporting et veiller à un bon usage des bases de connaissances
· Définir des procédures pour mettre en place les processus d'assistance
· Mettre en place des processus Qualité
· Gérer la qualité des services de leur conception à leur exploitation et veiller à leur amélioration
· S'assurer de la fourniture et du support des services aux usagers et identifier les processus critiques
Profil recherché
Connaissances :
· Expertise du domaine
· Méthodologie, méthodes, outils, techniques de conduite de projet et de gestion de projet
· Concepts et architectures du système d'information et de communication
· Techniques de conduite du changement
· Méthodes de réingénierie des processus
· Systèmes d'information
· Sécurité des systèmes d'information
· Méthode d'analyse des risques
· Architecture et l'environnement technique du système d'information
· Méthodes, outils, normes et procédures de la qualité
· Référentiel des bonnes pratiques
· Environnement et réseaux professionnels
Savoir-faire :
· Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques
· Modéliser et concevoir les architectures techniques du système d'information
· Accompagner les changements
· Piloter un prestataire
· Communiquer et faire preuve de pédagogie
· Renseigner les indicateurs de performance
· Jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision
· Appliquer les procédures d'assurance qualité
· Gérer une situation de crise, d’urgence
Savoir être :
· Sens de la communication
· Aptitude pour le travail en équipe et en réseau, sens de l’écoute et du dialogue
· Gestion du stress et capacité à gérer une situation d’urgence
· Esprit d’analyse et de synthèse
· Sens de l'organisation
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- l.dne-socle2@education.gouv.fr
- benjamin.houry@ac-toulouse.fr
Qui sommes-nous ?
Direction des Systèmes d’Information et de l’Innovation (DSI2) de la Région Académique Occitanie – Pôle de Formation Ouverte et à Distance
Le pôle national de compétences FOAD (Formation Ouverte et A Distance) créé en 2003 est d’expertise de la sous-direction du socle numérique (Socle) de la Direction du Numérique pour l’Education (DNE). Il est rattaché administrativement à la DSI2 de la Région Académique Occitanie.
Initialement dévolu essentiellement à la formation à distance et aux outils associés, la DNE Socle 2 a orienté les missions du Pôle vers le pilotage de projets liés aux services numériques (étude d’opportunité, lancement et suivi, accompagnement au changement).
Dans le cadre de l’offre de services numériques ouverte aux personnels du ministère de l’éducation nationale de la jeunesse et des sports (MENJS), l’objectif du pôle de compétences est de proposer des services nationaux mutualisés et professionnalisés à l’ensemble des personnels. Ces services doivent participer au développement de l’offre numérique du Ministère.
Le Pôle FOAD gère d’ores et déjà des outils collaboratifs et des services numériques :
1. Un service de classes numériques et webinaires offert à tous les personnels :
C’est un outil d’animation de classes virtuelles et de réunions en ligne pour organiser, animer ou participer à une session de formation ou à une réunion sans se déplacer : préparation des sessions, outils d’animation (tableau blanc, partage d’application, chat, sondage …).
Deux solutions sont aujourd’hui proposées : VIA et BBB
2. Un service de travail collaboratif nommé TRIBU :
Il permet à des utilisateurs de partager un espace de travail collaboratif dédié à un projet et de travailler ensemble en restant libre de leur organisation (organisation et partage d’informations, outils de communication synchrones et asynchrones, accès sécurisé). Ce système d’information est implanté sur le Datacenter du Ministère de l’éducation nationale (PHM) depuis 2017 et compte aujourd’hui plus de 30 000 espaces et près de 620 000 utilisateurs.
3. Un service de plateforme de streaming basé sur la solution open source POD
Les fonctions principales de POD sont celles d'édition, de stockage, d'encodage et de diffusion.
La plateforme Pod permet en outre de sous-titrer, de légender et d’enrichir les vidéos, grâce à la synchronisation d’images, de textes mis en forme (html), de pages web, de PDF et de médias intégrés (video youtube...).
Elle permet de rendre les vidéos interactives.
À propos de l'offre
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Ne pas déposer de CV sur le site mais envoyer directement aux contacts mentionnés.
R2munération en fonction du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle pour les contractuels.
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Vacant à partir du 02/05/2023
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Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
