ADMINISTRATEUR PARAMETREUR SALESFORCE
Référence : 2024-1474375
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Rectorat de l'Académie de Toulouse
Rectorat de l'académie de Toulouse Direction de région académique Occitanie des Systèmes d'Information et de l'Innovation (DSI²) - Localisation : 75 Rue Saint-Roch, 31400 Toulouse, France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) selon expérience € brut/an
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Placé sous l’autorité du responsable du pôle GP SIRH, le (la)administrateur/ paramétreur Salesforce travaille au sein d’une équipe de développement, organisée en agile (scrum) qui se compose d’un POD (Product Owner Délégué), d’un scrum-master et d’équipier(e)s analystes/concepteurs/développeurs/qualifieurs. L’équipe est en charge du MCO de son portefeuille applicatif et de la conception/réalisation d’applications dans le contexte de la modernisation des SI RH du Ministère, autour de technologies Api/Webservices, Java EE, SQL/NoSQL, SaaS (dont Salesforce).
Activités principales :
Analyse/Conception
· Prototyper des solutions en collaboration avec les experts fonctionnels, data et les architectes du pôle,
· Analyser les écarts entre le besoin exprimé et les standards Salesforce,
· Contribuer à l’analyse fonctionnelle des besoins et déterminer les interfaces et flux avec les produits existants du SI du Ministère.
Paramétrage Salesforce, réalisation et mise en œuvre de nouvelles solutions
· Adapter et paramétrer les objets Salesforce, workflow, modules et environnements de développement (sandbox) utilisés selon les bonnes pratiques préconisées par l’éditeur,
· Modéliser les processus métier selon la méthodologie propre à Salesforce,
· Participer à la réalisation des interfaces et des flux de données nécessaire à l’intégration de l’application dans le SI,
· Contribuer à la définition et communiquer sur la vision du produit au sein de l’équipe et auprès des maitrises d’ouvrage,
· Participer à l’alimentation du backlog du produit (US) selon les priorités de la valeur métier, l’effort, les contraintes et la logique Salesforce (découpage des US en tâches),
· Contribuer au référentiel documentaire, de tests et de qualification du produit,
· Collaborer avec les autres équipes du pôle GP SIRH et du SEMSIRH, notamment pour les adhérences entre produits,
· Configurer et mettre en œuvre les pipelines de build (Forge logicielle, Gitlab…), livraisons et environnements de tests, selon les pratiques en usage dans les équipes agiles du pôle GP.
· Effectuer la maintenance évolutive et corrective, à l’aide des outils et ressources de l’éditeur.
Activités associées :
· Contribuer à la montée en compétence sur les technologies salesforce d’autres membres de l’équipe et du pôle GP
· Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan de charges de l’équipe,
· Participer aux différentes cérémonies d’une équipe scrum et de l’agile à l’échelle SAFe.
Communication/ Coordination :
· Aider à la montée en compétence des équipiers du pôle GP autour des technologies Salesforce,
· Collaborer avec les équipes de développement interne et externe au pôle GP,
· Collaborer avec les architectes du pôle GP,
· Collaborer avec les équipes Opérations (Intégration, Homologation, Diffusion)
Profil recherché
Compétences particulières :
• Maitrise/Expertise sur tout ou partie des aspects fonctionnels et techniques de la plateforme Salesforce (une certification dans un des éléments ci-dessous serait un plus),
• Compréhension des meilleurs pratiques de gestion des données salesforce
• Connaissance de solutions type AppExchange
• Connaissance Lightning, Webcomponents, Experience cloud, Marketing Cloud
• Connaissance Flows et triggers, chatter, mails….
• Connaissance des langages APEX, Java (API Rest/Webservices Front et Back-end), JavaScript et CSS,
• Expérience d’environnements de développement : VSCode, Git/Gitlab, pipeline de build (Jenkins)
• Des connaissances SpringBatch/Spring Cloud DataFlow et/ou ETL et EAI seraient appréciées
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Compétences attendues
Connaissances – Savoirs :
Outre les compétences décrites dans le détail du poste, sera idéalement déjà acquis sinon le cas échéant à acquérir :
• Connaissance des Systèmes d'information de ressources humaines au sein de la fonction publique ;
• Base de données, langage de requêtes SQL/NoSQL
• Les fondamentaux de la méthode : Agile/Agile à l'échelle, Scrum et Safe
• Système de design de l'état (DSFR)
Savoir- faire :
• Savoir hiérarchiser et traiter les priorités,
• Gérer les situations d'urgence,
• Travail en mode agile dans des équipes composées de collaborateurs internes et prestataires,
Savoir être :
• Favoriser la dynamique collective et le travail d'équipe.
• Disponibilité, adaptabilité et capacité d'écoute.
• Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome
• Sens de l'initiative.
• Organisation et rigueur.
• Réactivité face aux diverses sollicitations.
• Etre force de propositions.
• Esprit de synthèse.
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- patrick.ungria@region-academique-occitanie.fr
- cc dpate3@ac-toulouse.fr
Qui sommes-nous ?
La région académique Occitanie, composée des académies de Montpellier et de Toulouse, est dotée de services de pilotage et constitue l’échelon de mise en cohérence des politiques éducatives régionales de formation, d’orientation, de recherche et d’innovation afin d’apporter un meilleur service aux élèves, à leur famille et aux étudiants.
Le décret 2019-1200 du 20 novembre 2019, précise l’organisation des services déconcentrés des ministères de l’Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports (MENJS) et de l’Enseignement supérieur et de la Recherche et de l’innovation (MESRI).
Depuis le 1er janvier 2020, 10 directions et services régionaux ont été créés sur le périmètre des compétences transférées à la rectrice de région académique : formation professionnelle initiale et continue et apprentissage, information, orientation et lutte contre le décrochage scolaire, enseignement supérieur recherche et innovation, jeunesse et sports, relations internationales, numérique pour l’éducation, systèmes d’information, politique des achats de
l’État et politique immobilière de l’État.
Ces services, placés sous l’autorité hiérarchique du secrétaire général de région académique (SGRA), assisté d’un secrétaire général adjoint et d’une équipe de coordination, regroupent plus de 580 agents répartis sur les sites des rectorats de Montpellier et Toulouse.
Les SIRH du Ministère de l’Education Nationale et de la Jeunesse constituent un sujet à forts enjeux pour le ministère.
Descriptif du service
Le service à compétence nationale de modernisation des systèmes d’information des ressources humaines (SEMSIRH) a pour mission d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie de modernisation des systèmes d’information des ressources humaines des ministères et d’assurer la maintenance et les évolutions des SIRH en production, leur déploiement et leur exploitation en coordination avec la Direction du Numérique pour l’Education (DNE).
Le pôle national SIRH produit GP est organisé en 8 équipes agiles SCRUM (formant le train GP) et la cohérence des travaux est assurée par le cadre méthodologique d’agile à l’échelle SAFe. Outre la GP à Toulouse, la totalité du périmètre SIRH est couvert par les pôles nationaux SIRH d’Aix-En-Provence pour la Paye, Versailles pour le Mouvement et les Moyens et le remplacement à Lille. Les fonctions support sont assurées par les pôles Opérations (intégration, homologation, diffusion, exploitation) et le pôle Transverse (reprise des données, référentiels, nomenclatures, échanges, socle).
Le pôle national SIRH produit GP (63 collaborateurs : internes et prestataires) a pour mission de développer et de gérer un portefeuille applicatif couvrant les fonctionnalités de gestion individuelle et collective des personnels du ministère :
- Dossier unique agent,
- Recrutement (concours ou contrat),
- Évolution de carrière et parcours professionnel,
- Absences et congés,
- Portails agent, lauréats.
À propos de l'offre
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Ne pas déposer de CV ni de LM sur le site CSP.
Merci de transmettre les documents aux contacts mentionnés.
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• Possibilité d’astreintes ou d’horaires décalés adaptés aux nécessités du service.
• Déplacements ponctuels en France métropolitaine dans le cadre de séminaire ou de formation
• Réactivité pour satisfaire les demandes des maîtrises d’ouvrage et/ou dans la cadre de la correction d’anomalies de production.
• 2 jours de télétravail possible – 45 jours de congés + 7 RTT – recrutement par mutation, détachement ou CDI
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Vacant à partir du 20/05/2024
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Développeuse / Développeur
