Agent polyvalent H/F
Référence : 2024-1542614
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Centre des Monuments Nationaux (CMN)
Centre des Monuments Nationaux - Localisation : Cathédrale de Chartres
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) 22 271€ € brut/an
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Placé sous l’autorité du responsable opérationnel, l’agent polyvalent (F/H) accueille et informe les publics. Il assure la surveillance et l’entretien du monument afin de contribuer à la qualité des services proposés aux visiteurs, à la mise en valeur du monument ainsi qu’à la sécurité des personnes et des biens. Il conduit des visites commentées. Il assure la vente et l’encaissement des tickets et des produits mis en vente, prend en charge les réservations de groupes. Il se voit confier la mission de mandataire du régisseur.
ACTIVITÉS :
En matière d’accueil et d’information du public :
· Il accueille et informe les publics sur les différentes offres proposées par le monument (visites, manifestations culturelles…) ;
· Il prend et suit les réservations de groupes, en particulier les groupes scolaires et périscolaires ;
· Il conduit des visites commentées.
En matière d’entretien et de sécurité du monument :
· Il participe à la surveillance du monument (rondes régulières) ;
· Il contrôle les accès, gère les flux ;
· Il veille à la sûreté des collections en lien avec les services de l’UDAP et le clergé (y compris lors de travaux ou de manifestations réalisés par les intervenants extérieurs) et à la sécurité des personnes (respect du règlement de visite et des consignes de sécurité) ;
· Il participe à la bonne tenue des actions culturelles et éducatives réalisées dans le monument (installation, rangement,…)
· Il exécute les travaux de nettoyage courant du monument et des espaces de travail.
En matière de tenue de la billetterie et de la vente des produits du monument :
· Il encaisse les droits d’entrée et les sommes correspondants aux ventes ;
· Il délivre les titres de droit d’entrée ;
· Il vérifie les fonds de caisse et tient le cahier de caisse journalier ;
· Il vend et conseille les visiteurs sur les produits mis en vente sur le monument ;
· Il assure la réception et le contrôle des livraisons de marchandises.
En matière de mandat de régie :
· Il assure la bonne tenue des comptes de recettes ;
· Il contrôle la recette et enregistre les mouvements dans le système comptable ;
· Il effectue les déplacements requis pour la bonne gestion de la régie de recettes (dépôts de fonds, dépôts de courriers, …).
Profil recherché
Compétences techniques :
· Première expérience dans un établissement culturel en qualité d’agent d’accueil et/ou de caissier-vendeur appréciée ;
· Connaissance des règles de sécurité d’un ERP ;
· Expérience comptable et du maniement de fonds.
Savoir-faire :
· Aisance orale et écrite ;
· Travail en équipe et travail en autonomie.
Savoir-être :
· Rigueur et probité ;
· Réactivité ;
· Maitrise de soi ;
· Ponctualité.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Qui sommes-nous ?
Premier réseau public français culturel et touristique avec plus de 10 millions de visiteurs par an, le Centre des monuments nationaux (CMN) est administré par un conseil d’administration et dirigé par Madame Marie Lavandier, nommée par décret sur proposition du ministre de la Culture et de la Communication pour une durée de cinq ans renouvelable.
Il conserve et ouvre à la visite près de cent monuments d’exception. Tous illustrent, par leur diversité, la richesse du patrimoine français.
S’appuyant sur une politique tarifaire adaptée, le CMN facilite la découverte du patrimoine monumental pour tous les publics. Son fonctionnement repose largement sur ses ressources propres issues notamment de la fréquentation, des locations d’espaces ou encore du mécénat. Fondé sur un système de péréquation, le Centre des monuments nationaux est un acteur de solidarité patrimoniale.
Depuis 2007, l’établissement a pour nouvelle mission d’assurer, en qualité de maître d’ouvrage, la conservation, la restauration et l’entretien des monuments placés sous sa responsabilité.
Le CMN assure également une mission d’éditeur public sous la marque Éditions du patrimoine. Il contribue ainsi fortement à la connaissance et à la promotion du patrimoine.
Les monuments sont gérés par un administrateur avec, à ses côtés, une équipe dont les compétences portent sur les missions administratives et comptables, culturelles, éducatives, d’entretien, de développement domanial, touristique et économique.
Descriptif du service
Les services du siège accompagnent les monuments pour le développement de ceux-ci sur un certain nombre de sujets clefs : développement économique, éditorial, parcours de visite, affaires domaniales et immobilières, maîtrise d’ouvrage, affaires juridiques, mécénats et partenariats, marchés et politique d’achat, ressources humaines, communication, agence comptable, ….
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s’engagent à promouvoir l’égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d’écoute, d’alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l’objet d’une rupture d’égalité de traitement.
Liaisons hiérarchiques : Rattachement au responsable opérationnel du monument et à l’administrateur
Liaisons fonctionnelles : Interactions avec l’ensemble de l’équipe, le siège de l’établissement, le public, les intervenants extérieurs.
À propos de l'offre
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Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
· Poste ouvert à tous statuts : fonctionnaires de catégorie C (toutes fonctions publiques, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative), et en contrat à durée indéterminée à temps complet.
· Rémunération comprise 22 271€ bruts annuels, hors primes/ travail dominical…
· Site difficilement accessible aux personnes à mobilité réduite.
· Emploi posté : travail un dimanche sur deux et les jours fériés
· Travail possible en nocturne.
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Vacant à partir du 17/04/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
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Domaine: Relation à l'usager
Transverses - CHARGE(E) D'ACCUEIL DES PUBLICS - Conseil Départemental d'Eure-et-Loir
