ONaCVG Paris Assistant(e) administratif(ve) chargé(e) de la reconnaissance et de la réparation H/F
Référence : 2025-1883800
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Office National des Anciens Combattants et Victimes de Guerre (ONACVG)
Office national des combattants et des victimes de guerre - Localisation : Paris 13
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Activités principales:
- Prendre en compte (téléphoniquement et physiquement), renseigner, orienter les personnes qui s’adressent au service départemental.
- S’assurer de la bonne instruction et du suivi des dossiers et demandes diverses des ressortissants notamment en matière de reconnaissance et réparation.
- Établir et remettre les cartes et duplicatas (invalidité, conjoint survivant, stationnement, pupille de la Nation)
- Répondre aux courriers et courriers électroniques adressés au service départemental.
- Répondre aux questions relevant du domaine de compétence.
Activités annexes:
- S’assurer de la continuité de l’accueil physique et téléphonique des ressortissants du service.
- Participer à la bonne application des procédures métiers édictées par la Direction Générale.
- Participer en renfort aux autres missions du service quand cela est nécessaire.
Profil recherché
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
ACCUEILLIR DU PUBLIC
INFORMER, RENDRE COMPTE
FAIRE PREUVE DE MAÎTRISE DE SOI
ETRE ORGANISÉ ET MÉTHODIQUE
ETRE RIGOUREUX
TRAVAILLER EN RÉSEAU
UTILISER LES LOGICIELS DE RÉDACTION ET LES TABLEURS
ETRE PERSÉVÉRANT - PERSEVERANCE
DISCRETION, CONFIDENTIALITE
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Compétences attendues
Accueil du public.
Gestionnaire administratif.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- recrutement@onacvg.fr
- recrutement@onacvg.fr
Qui sommes-nous ?
L’Office national des combattants et des victimes de guerre (ONaCVG), établissement public administratif sous tutelle du ministère des armées (MINARM), gère les principaux droits à reconnaissance et réparation reconnus par l’État au monde combattant, aux victimes de guerre et aux victimes d’actes de terrorisme.
Principal opérateur de la politique de la mémoire du MINARM, il met au service de 1,7 million de ressortissants, un réseau de services de proximité (104 services, y compris en Algérie et au Maroc).
Il entretient, rénove et valorise 289 nécropoles nationales, 10 hauts lieux de la mémoire nationale et près de 2 200 carrés militaires.
Guichet unique au service des populations harkis et rapatriées, il est aussi un acteur majeur de la prise en compte et de l’accompagnement des combattants ayant servi en OPEX.
Descriptif du service
Au sein du service départemental de l’ONaCVG de PARIS (75), le titulaire du poste contribue au fonctionnement quotidien du service en assurant notamment l’accueil téléphonique et physique dans un environnement où le public est particulièrement nombreux. Il veille à la bonne application des procédures métier et assure l’accueil, l’accompagnement et le suivi des ressortissants de l’ONaCVG, auxquels il apporte aide et conseils. Il traite en priorité les dossiers de pension militaire d’invalidité, les candidatures aux emplois réservés, la reconversion professionnelle et l’attribution des cartes européennes de stationnement.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation par courriel à recrutement@onacvg.fr
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Groupe RIFSEEP 2
Télétravail possible à partir de 3 mois sous accord du SHD.
Téléphone portable et ordinateur professionnels.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Assistante / Assistant de direction
