Technicien(ne) en Informatique au sein du Service des Systèmes d'Information
Référence : 2025-1993953
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
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Employeur :
Paris Musées
Paris Musées est un établissement public administratif chargé depuis le 1er janvier 2013, de la gestion des 12 musées et 2 sites patrimoniaux* de la ville. - Localisation : Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein du service système d'information, constitué d'une petite équipe qui assure le maintien en bon fonctionnement des dispositifs de l'informatique et des télécommunications, vous êtes technicien(ne) en informatique.
La mission comportera notamment :
- Le pilotage, la gestion des évolutions (migrations, optimisations, …) et l’organisation du déploiement des postes de travail informatique et des équipements associés ;
- L’ingénierie et les études nécessaires pour les mises en œuvre de dispositifs techniques (continuité filaire sur les sites, besoin des vlan, baies informatique, appareils réseaux, synoptiques réseaux, serveurs locaux, …) ;
- Les interventions sur les postes de travail informatique pour toutes installations de logiciels et d’applications nécessaires ainsi que sur les équipements associés, sur les baies de brassage et sur les appareils actifs du réseau ;
- Les interventions sur les sites pour assurer la documentation (synoptiques), le déploiement et les contrôles du bon fonctionnement des équipements ;
Le parc est composé d’environ 1000 postes de travail (600 pc fixes et 400 pc portables) et des périphériques associés (dont une centaine de moyens d’impressions).
Dans ce cadre, le/la technicien(ne) est amené(e) à participer au quotidien au sein de l’équipe aux activités courantes du service, à savoir :
- Effectuer les opérations de maintenance, de paramétrage, d’installation de logiciels et de matériels, de configuration de poste informatique conformément à la politique de masterisation, de déploiement de postes de travail, et de tous types d’appareils tels que les moyens d’impressions ;
- Intervenir au quotidien à distance et sur sites, pour résoudre les incidents signalés en utilisant les différents outils à disposition : les outils de ticketing GLPI et SATIS, l’outil de gestion des droits ADA, l’annuaire Active Directory, l’outil de déploiement ZENWORKS, dans le respect des règles techniques ;
- Piloter et organiser le suivi de l’inventaire, et à la mise au rebus des anciens matériels ;
- Assurer l’assistance informatique et téléphonique auprès des utilisateurs ;
Il convient de collaborer avec les autres membres de l’équipe pour mener à bien l’ensemble des missions et assurer la continuité du service, avec une démarche et des décisions partagées ;
Profil recherché
ü Formation de technicien en informatique
ü Expérience confirmée dans des missions équivalentes de plus de 3 ans
ü Sens du service et de l’atteinte des objectifs.
ü Bon relationnel.
§ Savoir-faire technologiques et généraux :
ü Capacité d’investigations face à aux anomalies constatées.
ü Assistance aux utilisateurs.
ü Travail en équipe.
ü Capacité rédactionnelle pour rapport technique et d’intervention.
§ Qualités requises :
ü Disposé à monter en compétences sur des périmètres techniques nouveaux.
ü Capacité d'écoute et de dialogue auprès des Services
§ Connaissances professionnelles :
ü Connaissances réseau (TCP/IP, vlan, switches, …) obligatoire
ü Connaissances des matériels CISCO appréciées
ü Connaissances de l’environnement Windows obligatoire
ü Connaissances de l’environnement Mac serait apprécié
ü Connaissances de l’outil de déploiement ZenWorks serait apprécié
ü Connaissances de l’outil de ticketing GLPI serait apprécié
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Paris Musées est un établissement public administratif chargé depuis le 1er janvier 2013, de la gestion des 12 musées et 2 sites patrimoniaux* de la ville. Cet établissement d’environ 1000 personnes contribue au rayonnement national et international des musées parisiens et soutient leur mission d’équipement culturel de premier plan au service des Parisiennes et des Parisiens : préservation, valorisation et enrichissement des collections, élargissement des publics, qualité et succès des expositions, adaptations aux nouvelles technologies, partenariat avec d’autres musées et institutions culturelles en France et à l’étranger.
*Les 12 musées et 2 sites patrimoniaux de Paris Musées sont la Maison de Balzac, le musée Bourdelle, le musée Carnavalet-Musée d’Histoire de la Ville de Paris, les Catacombes de Paris, la Crypte archéologique de l’Ile de la Cité, le musée Cernuschi, le musée Cognacq-Jay, le musée Galliera, le musée d’art moderne de la Ville de Paris, le musée de la Libération de Paris- musée du Général Leclerc -Musée Jean Moulin, le Petit Palais-musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris, la maison de Victor Hugo à laquelle est rattachée Hauteville House à Guernesey, le musée de la vie romantique et le musée Zadkine.
À propos de l'offre
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Spécificité :
Bureau partagé. Déplacements en transport en commun sur les sites de Paris Musées répartis sur une vingtaine d’adresses : les sites des Musées, des réserves et des annexes. Port de charges (ordinateurs, matériels d’extrémité). Les charges transitent à notre demande via coursiers.
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/10/2025
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Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
