2025.63 RESPONSABLE D'EQUIPE (AGENT CHEF)
Référence : 2025-2055757
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS Grenoble
CROUS GRENOBLE ALPES - Localisation : Saint-Martin d'Hères 38
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité de la directrice, vous assurez l’animation et l’encadrement des 12 agents de service en charge du nettoyage et du maintien en état de propreté des locaux.
Vous contribuez à la gestion administrative et financière de l’unité de gestion (ex. suivi des bons de commandes, suivi des dépenses).
Vous êtes identifié par l’ensemble du personnel de l’unité de gestion comme l’interlocuteur RH de proximité, en assurant le relais des informations RH et en apportant les réponses de 1er niveau.
Profil recherché
Interlocuteur RH de proximité
- Recueillir et suivre les congés et plannings des équipes de l’unité de gestion Ouest,
- Diffusion des informations relatives aux différentes campagnes RH (CET, Promotions…),
- Suivre le recrutement des CDD et vacataires étudiants,
- Gérer les Accidents de travail des agents,
- Assurer le relais avec les RH sur les problématiques RH des agents
- Être référent des informations réglementaires RH
- Assurer les réponses RH de 1er niveau
- Participer au projet d’amélioration continue aux projets thématiques de la DRH (QVCT, process, règlementation ...)
Compétences
· Maîtrise des outils informatiques (Internet, Intranet, Outlook, Word, Excel)
· Maîtrise de l’expression écrite et orale
· Connaissance des techniques de nettoyage, des produits et du matériel et des normes de sécurité
· Maîtrise des protocoles d’hygiène
· Capacité à anticiper les besoins en matériel et produits
· Connaissance des règles d’hygiène, de santé et sécurité au travail en vigueur,
· Connaissance des EPI
· Rigueur et organisation
· Planifier, répartir et suivre les tâches pour optimiser le temps et la qualité
· Gérer les imprévus (absences, urgence de nettoyage, panne de matériel)
· Faire preuve de réactivité
· Encadrer, motiver et accompagner une équipe aux profils variés. Savoir arbitrer
· Mobiliser les équipes autour du projet de service de l’Unité de gestion, accompagnement au changement
· Communiquer clairement et donner des consignes précises
· Résoudre les conflits avec diplomatie
· Faire preuve d’exemplarité (ponctualité, rigueur, attitude professionnelle)
· Faire preuve de bon sens et de discernement
· Sens du service public
· Connaissance du CROUS serait un plus
· Autonomie et prise de décision rapide
· Capacité à former et intégrer les nouveaux arrivants
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Le Crous Grenoble Alpes, établissement public administratif relevant du Ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation agit au quotidien pour l’amélioration des conditions de vie des plus de 95 000 étudiants inscrits dans l’académie de Grenoble, au travers de la gestion des aides directes (bourses sur critères sociaux, autres aides financières, accompagnement social) et des aides indirectes (restauration, logement, culture).
Doté d’un budget de fonctionnement de plus de 50 M€ (hors bourses sur critères sociaux), il emploie 572 personnels, fonctionnaires et agents sous contrat de droit public, sur les cinq sites universitaires de Grenoble, Valence, Chambéry, le Bourget du Lac, Annecy. Ces personnels sont répartis entre les services supports, le service de la vie étudiante, et les unités de gestion en charge des activités d’hébergement et de restauration.
Située sur le campus de St Martin d’Hères, l’unité de gestion Ouest comprend 4 résidences universitaires (hébergement des étudiants) pour une capacité de 1 417 places : la résidence Ouest, la résidence Les Taillées, la résidence Terralis et la résidence Renaudie.
L’ensemble de l’unité de gestion est géré par une équipe de 25 personnes réparties entre agents de services, agents de maintenance, agents d’accueil, secrétaires et direction. Le poste de responsable d’équipe (agent chef) est un poste d’encadrant de proximité et est donc rattaché à l’équipe de direction composée de 3 personnes.
Descriptif du service
Principales activités
- Diriger et coordonner le travail des agents de service : élaborer avec l’équipe l’emploi du temps, établir l’état de présence et le relevé des absences, assurer les entretiens individuels annuels, être en soutien et en relais technique, impulser une dynamique d’équipe, arbitrer et prendre des décisions
- En tant que membre de l’équipe de direction de l’Unité de gestion Ouest, contribuer à l’amélioration du fonctionnement de la résidence, et de participer à des réunions ou consultations ou sa compétence est requise,
- Participer à la planification des prestations qui impactent son service et ses équipes.
- Participer à la définition des besoins en matériels, produits et équipements,
- Assurer la distribution du matériel et la gestion des stocks,
- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur,
- Etablir les bons de commande pour les demandes de prestations,
- Assurer le suivi des dépenses en relation avec le service facturier et les prestataires,
- Participer à l’accueil des étudiants,
- Possibilité d'assurer les états des lieux d’entrée et de sortie,
Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, vous pouvez être appelé, dans la prolongation cohérente de vos activités principales, à vous voir confier toute autre tâche nécessaire à la maintenance et à l'exploitation du bâtiment.
À propos de l'offre
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Poste à temps complet, soit 38h/semaine avec 51 jours de congés/RTT1 jour de télétravail possible par semaine
RémunérationFonctionnaire/DAPOOUS : traitement de base afférent aux
Grades / échelle de cat. B + IFSE selon grade/échelle
+ prime de fin d’année variable selon fonctions / activité / entretien professionnel
Contractuel : salaire brut mensuel entre 2 000 € et
2200 € selon expérience sur des fonctions similaires
+ prime de fin d’année variable selon fonctions / activité / entretien professionnel
Pour plus d’informations sur le poste, contacter Mme Nicole ELISEE, DUG Ouest :
Les candidatures (lettre de motivation et curriculum vitæ) sont à envoyer par mail jusqu’au 19/10/2025 :
Pour votre dépôt de candidature, veuillez préciser la référence suivante : 2025.63
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L’Unité de Gestion engage des actions visant à tendre vers un projet de service et des règles de fonctionnement permettant de mieux définir les missions et responsabilités de chacun. L’agent chef, dans sa prise de fonction, sera accompagné par un pair qui pourra lui permettre de monter en compétences dans un cadre sécurisé et de pouvoir profiter d’une expertise lui permettant d’encadrer une équipe dans une relation apaisée et constructive.
Un projet d’évolution des 3 unités de gestion hébergement du campus est en cours. Par conséquent, les missions des agents chef pourront être amenées à évoluer. Ce projet s’inscrit dans le cadre d’une co-construction à laquelle participent les cadres intermédiaires et les équipes. -
Vacant à partir du 03/11/2025
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Chargée / Chargé d'évaluation
