732-Chargé.e de régulation des accueils-Référent.e départemental.e des accueils parents-enfant
Référence : O054250423000448
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Nancy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L'agent régule les admissions en centre d'accueil parent-enfant et assure le traitement administratif des demandes. Dans le cadre des accueils en protection sociale et en qualité de travailleur social, il est le référent de suivi du projet pour l'enfant. De par sa
connaissance des établissements d'accueil parent-enfant, il est le référent départemental : fonction de ressource, d'accompagnement, maintien de bonnes relations avec les établissements.
Par ailleurs, il participe à la régulation de l'activité d'accueil des mineurs par les établissements et lieux de vie et d'accueil de l'ASE dans le cadre de la continuité du service de régulation.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o054250423000448-732-charge-e-regulation-accueils-referent-e-departemental-e-accueils-parents-enfant?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Compétences techniques :
* Connaître l'organisation et les circuits de décision de la collectivité
* Connaître le cadre général de l'Aide Sociale à l'Enfance
* Connaître les dispositifs relevant de la protection d'enfance (loi du 5 mars 2007)
* Connaître les différents lieux d'accueils et maîtriser leur offre de service
*Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Powerpoint, ...)
*Utiliser les outils de messagerie (Outlook, navigation Internet)
* Utiliser les logiciels spécifiques du service/de l'activité
Compétences relationnelles :
* Etre capable de travailler de manière transversale avec des partenaires très divers
* Savoir négocier
* Etre capable d'argumenter
* Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique
* Etre en mesure de travailler en équipe
* Préserver la confidentialité des échanges et des dossiers
* Savoir gérer le stress et l'urgence
Compétences stratégiques :
* Savoir être réactif et faire preuve de capacité et d'initiative
* Savoir analyser une situation
* Savoir être autonome
* Etre capable de s'adapter au contexte
* Etre en mesure de traiter et de hiérarchiser les dossiers/demandes par degré d'importance ou d'urgence
* Faire preuve de rigueur dans l'organisation de son travail
* Alerter sur des risques, dysfonctionnements ou des urgences à traiter
À propos de l'offre
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant socio-éducatif, Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle, Educateur de jeunes enfants, Educateur de jeunes enfants de classe exceptionnelle
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/07/2025
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Travailleuse sociale / Travailleur social
