Adjoint administratif de la billetterie H/F

Missions et activités principales :
 Au sein de la billetterie de l’Arc de triomphe, l’Adjoint administratif de la billetterie (H/F) seconde et supplée son supérieur hiérarchique sur toutes les tâches de management et de gestion de l’équipe de caissiers. A ce titre, il est l’un des responsables de la qualité du service rendu et encadre, par délégation, l’équipe de caissiers.
Il exerce des fonctions de régie en tant que mandataire. Il est amené à tenir la billetterie autant que de besoin. Dans l’accomplissement de ses missions, il travaille en bonne intelligence avec les différents services du monument.
 ACTIVITES :
 En matière de régie, l’adjoint administratif de la billetterie assure les fonctions de mandataire du régisseur :
·       Il assure toutes les missions de régie pour l’activité de droit d’entrée.
·       Il assure la bonne tenue des registres comptables et du cahier de caisse journalier ;
·       Il vérifie les recettes ;
·       Il enregistre les mouvements dans le système comptable informatisé ;
·       Il prépare les versements de fonds et les commandes de monnaie.
·       Il archive les différents états mensuels en billetterie
·       Il gère les diverses sollicitions internes et externes (par mail ou par téléphone).
 En matière d’encadrement et de gestion de l’équipe :
·       Il prépare les réunions internes (ordre du jour et briefing-débriefing) ;
·       Il organise, répartit et contrôle le travail de l’équipe de caissiers en lien avec le chef de secteur ;
·       Il veille au respect des règles comptables et des règles de sécurisation des fonds publics par les agents de l’équipe.
·       Il assure le recrutement des nouveaux agents (vacataires et ou permanents)
·       Il participe à l’évaluation des besoins de formation ;
·       Il forme les nouveaux agents ;
·       Il veille à l’information de l’équipe ;
·       Il réalise et gère les plannings mensuels (congés, absences, formations …) en lien avec le responsable de la billetterie.
 En matière de tenue de caisse :
·       Il accueille le public, informe sur les tarifs proposés et les conditions de visite ;
·       Il contrôle les justificatifs et encaisse les droits d’entrée ainsi que les recettes du Paris Museum Pass ;
·       Il vérifie le fonds de caisse, tient un cahier de caisse journalier ;
·       Il verse les fonds au régisseur et assure le transport des fonds de caisse ;
·       Il veille à la propreté de son poste de travail ;
En cas d’urgence (week-ends ou nocturnes) : peut venir en aide au service des réservations. Afin de régulariser le paramétrage mensuel de la e-billetterie en collaboration avec la régie du droit d’entrée des recettes.