Adjoint au responsable de la section « Recettes » (h/f)

Référence : 2025-1882353

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction de l'Information Légale et Administrative (DILA)
    La direction de l'information légale et administrative (DILA) est une direction d'administration centrale des services du Premier ministre.
  • Localisation : 20, avenue de Ségur 75007 Paris
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Date limite de candidature : 30/04/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Oui
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Le(La) titulaire du poste assurera l’encadrement de proximité de la cellule recouvrement amiable.

Les missions principales sont les suivantes :

1) Contribuer à la conduite de la politique de recouvrement de la DILA

  • superviser l’accueil téléphonique des clients
  • superviser le traitement des courriers et courriels reçus
  • renforcer la qualité comptable en s’assurant de la correcte imputation des encaissements et de l’apurement régulier des comptes d’imputation provisoire.
  • veiller à la qualité de la facturation manuelle de la DILA pour faciliter le recouvrement des produits concernés
  • assurer le contrôle des titres de réduction/annulation
  • participer à la politique de relances et de poursuites, et au suivi des dossiers de procédures collectives et de surendettement en lien avec la cellule contentieux

Profil recherché

  • Capacité à animer une équipe
  • Savoir travailler en équipe
  • Anticiper les échéances, respecter les délais
  • Connaître les règles de la gestion budgétaire et comptable publique
  • Connaître les procédures collectives et le surendettement des particuliers
  • Savoir mettre en œuvre les procédures de recouvrement adaptées aux débiteurs privés et publics
  • Savoir utiliser les outils bureautiques (Excel, Word...), Outlook et les applications informatiques métier
  • Savoir gérer la relation client
  • Savoir s’exprimer et communiquer : écrit et oral
  • Savoir anticiper les échéances, respecter les délais
  • Savoir alerter et rendre compte
  • Savoir travailler en équipe
  • Qualités relationnelles
  • Qualités pédagogiques
  • Capacité à animer une équipe 

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Qui sommes-nous ?

Au sein des Services du Premier ministre, la Direction de l'information légale et administrative (DILA) est une direction d'administration centrale créée en janvier 2010 et issue de la fusion de la direction de la Documentation française et de la direction des Journaux officiels. Elle exerce les missions de diffusion légale, d'édition publique et d'information administrative. La DILA gère notamment les sites service-public.fr, legifrance.gouv.fr, et vie-publique.fr.

La DILA est labellisée « égalité diversité » et compte parmi ses équipes une référente « égalité diversité » ainsi qu’une référente handicap.

À propos de l'offre

  • Toutes les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être adressées exclusivement à l’adresse suivante : emploi.candidature@dila.gouv.fr avant le 30 avril 2025.

    Référence à rappeler impérativement dans l’objet : AC-AdjointResponsableSectionRecettes

    Les services du Premier ministre sont engagés dans une démarche d’égalité professionnelle et de non-discrimination. Dans ce cadre, la procédure de recrutement est basée sur les compétences et l’application de critères comparables, en lien avec le poste, pour toutes les candidatures. 

  • Vacant à partir du 05/05/2025
  • Chargée / Chargé du recouvrement

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