Adjoint au responsable du secteur information et vente directe H/F

ACTIVITES PRINCIPALES

•           Piloter et animer l'équipe d'information et de vente directe en l'absence du responsable de secteur :
  -          S'assurer de la diffusion quotidienne de toutes les informations nécessaires aux agents de l'équipe,

          -           Veiller à l’intégration et à la formation des agents en collaboration avec le SGAB (Secteur Gestion et Assistance Billetterie),

          -           Assurer la prise de service des agents et planifier leur travail tout au long de la journée,

          -          Intervenir, le cas échéant, sur toutes les situations relatives à la tenue des bureaux d’information, au fonctionnement des caisses, à la perception des recettes et au contrôle de l’activité des agents, en relation avec la Régie et le SGAB,

          -           S’assurer du respect des procédures d’information et de vente.

•         Garantir la centralisation et la diffusion de l’ensemble des informations pour les agents afin de favoriser leur accès au site et à l’offre culturelle, par tous moyens et sur tous support.

•         Assurer la gestion du personnel :

         -          Réaliser les plannings de travail sur le logiciel « Hordyplan » et contrôler leur suivi,

         -          Effectuer les actes de gestion courante des personnels (suivi des congés et des absences, contrôle du temps de présence…),

         -          Effectuer les entretiens annuels d’évaluation de l’équipe,

         -          Proposer, le cas échéant, les formations nécessaires au développement des compétences de l’équipe,

         -          Participer au processus de recrutement des vacataires.

Liaisons hiérarchiques :
Sous l'autorité du chef de service information et vente directe

Liaisons fonctionnelles :
Ensemble des services et des directions de l'établissement