Adjoint au responsable du service de l'accueil et de responsable du PEB (H/F)

-      Participer à la vie quotidienne des services de l’accueil (gestion des espaces publics, accueil à distance, suivi « Qualité » des outils et des procédures de travail, participation aux groupes de travail sur le lancement des nouveaux services…) et aux évènements organisés par le département (semaine des langues, dispositifs de soutien aux partiels…)

-      Gérer le service de l’accueil mobile (organisation, relais des moniteur‧ices-étudiant‧es et des agents…) et contribuer à son évolution continue

-      Participer aux actions de formation interne aux procédures d’accueil (modules prêt/retour, formulaires…)

-      Concourir à la conception, à la mise en œuvre et à l’analyse d’enquêtes auprès des publics

-      Coordonner le travail des moniteur‧ices étudiant‧es ambassadeur‧ices d’enquête et de communication (planning, formation...)

-      Suppléer en cas d’absence la responsable du service du prêt et des réservations pour répondre aux sollicitations des usager‧es par mail et courrier

Mission 2 (environ 20 % ETP) Responsable du service du PEB 
-      Gérer le bon fonctionnement du service au quotidien (pilotage et évaluation, encadrement des deux magasinier‧es affecté‧es au service) ;

-      Information et formation interne des agents en service public sur le fonctionnement du service ;

-      Contribuer au projet d'amélioration et d'évolution du service.

Mission 3 (environ 10 % ETP) Chargé.e de formation
-      Intégrer l’équipe de formateurs de la bibliothèque sous coordination du Service de la Formation des usagers au sein du Département des services au public ;

-      Dispenser des formations aux usagers de niveaux Licence, Master ou Doctorant.

Mission 4 (environ 30 % ETP) Participation à l’accueil des publics
Accueillir, informer, inscrire et orienter les usagers, les assister dans l’utilisation des espaces, des services et des collections, et traiter leurs demandes spécifiques

Activités accessoires :   
- Prendre part aux réunions de service et aux actions de formation continue au sein du Service commun de la documentation ;
- Participation aux chantiers collectifs du SCD.

Participation possible, sur la base du volontariat :
- Participation à des dispositifs d’accueil & de médiation spécifiques : ateliers de conversation, cellule handicap, permanences Rameau, etc.
- Participation aux groupes de travail du SCD ;
- Participation à l’animation des visites de la bibliothèque.