Adjoint-e au chef du CERT et titre « permis de conduire » - Responsable du pôle «Instruction»

Groupe RIFSEEP : 1

Activités principales :

L’adjoint est responsable du pôle instructeur et seconde le chef de CERT dans les missions suivantes :

1) Organiser le fonctionnement du CERT et manager l’équipe :
- superviser l’organisation et le fonctionnement pour garantir son efficience (objectif de production et respect des délais d’instruction),
- assurer la conduite du changement dans le contexte PPNG : veiller notamment à la prise en main de l’outil applicatif par l’ensemble de l’équipe, à la compréhension de l’articulation des procédures entre la préfecture et le CERT,
- veiller au respect des délais d’instruction, à l’application de la réglementation et des procédures qualité.

2) Assurer la sécurité juridique des décisions prises par le CERT
- assurer la veille réglementaire et suivre les évolutions relatives aux procédures de délivrance des permis de conduire,
- prendre en charge les dossiers particulièrement complexes,
- veiller à la lutte contre la fraude en lien avec le référent fraude.

3) Assurer la communication avec les partenaires du CERT :
- animer le partenariat avec les différents interlocuteurs notamment les départements délégants (Préfectures, DDT, Forces de l’ordre, Justice…),
- être l’interlocuteur des services d’administration centrale, en particulier, DSR, DLPAJ, et de l’ANTS (aspects applicatifs),
- participer à la chaîne de soutien à l’usager (CSU) pour l’utilisation des outils.
Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité.



Activités du service
 
Le CERT « Permis de conduire » est placé directement sous l’autorité du Secrétaire général de la préfecture. Il est chargé de :
- l’instruction et la validation de demandes des titres déposées en ligne par les usagers,
- la lutte contre la fraude.


Composition et effectifs du service

Le CERT est composé de 40 agents organisé en 4 sections d’instruction et 1 section de lutte contre la fraude

Liaisons hiérarchiques
Chef du CERT, Secrétaire général

Liaisons fonctionnelles

Ministère de l’Intérieur, Agence national de titres sécurisés, Ministère de la Justice, Forces de l’ordre



Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos perspectives :

Le poste permet d’envisager toutes responsabilités d’encadrement similaire ou supérieure, avec une expérience acquise dans un service exigeant en termes de management, d’organisation et de lutte contre la fraude.