
Adjoint en gestion administrative - secrétariat et accueil médico-social (H/F) - URN
Référence : 2025-1888979
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université de Rouen - Normandie
Université de Rouen Normandie - Localisation : Mont-Saint-Aignan
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
ACCUEIL PAR MUTATION
MISSION PRINCIPALE
La/le secrétaire d’accueil médico-social est chargé-e d’accueillir de façon individuelle et personnalisée les usagers du Service de Santé Etudiante (étudiant-e-s Université et écoles conventionnées). Elle / Il participe à la diffusion des informations relatives aux actions de prévention menées par le service.
ACTIVITES ASSOCIEES
Mission 1 : Accueil des étudiant-e-s sur le site de MSA
• Accueillir le public étudiant : physique et téléphonique de manière personnalisée
• Écouter, évaluer la demande
• Informer, orienter vers les professionnels du service
• Gérer le standard téléphonique
• Gérer la boite mail commune du service de médecine préventive et des alias associés aux actions : redistribuer les messages reçus par courrier électronique aux personnels du service concerné
Mission 2 : Programmation des bilans de santé
• Planifier les bilans de santé pour les étudiant-e-s primo-arrivants internationaux, ou exposés à des risques spécifiques liés aux cursus
• Planifier les bilans de santé disponibles pour une prise de rendez-vous en ligne
Mission 3 : Gestion des dossiers médicaux
• Saisir les informations administratives personnelles des étudiants reçus en consultation sur le logiciel de gestion médicale spécifique calcium
• Préparer les dossiers pour les consultations spécialisées : Aménagements des conditions d’examens, gynécologie, acupuncture…
• Intégrer dans le dossier informatique des étudiant-e-s les résultats médicaux et les listes d’exposition à des produits chimiques fournies par la composante
• Archiver les dossiers médicaux
Mission 4 : Gestion des plannings des intervenants
• Prendre les rendez-vous et gérer les agendas des consultations spécialisées (médecin, psychologues, psychiatres)
• Attribuer les consultations de soins non programmés aux intervenant-e-s du service
• Rappeler les étudiant-e-s pour la confirmation des rdv spécialisés
Profil recherché
CCOMPETENCES PRINCIPALES
Savoir / connaissances
Connaitre les structures de l’université, les écoles conventionnées avec le service
Connaître les champs de compétences de chaque intervenant-e-s
Connaître le fonctionnement et les missions du SSE
Connaître les structures de l’université et son fonctionnement
Connaître les principes du secret médical partagé
Savoir-faire / compétences opérationnelles
Savoir planifier et s’organiser
Faire face à l’imprévu
Respecter le secret médical et la discrétion liés au poste
Être diplomate
Savoir utiliser les logiciels bureautiques : Word, Excel et de messagerie
Se former au logiciel métier calcium
Savoir être / compétences comportementales
Faire preuve de ponctualité
Faire preuve de calme face aux situations de détresses ou d’agressivité
Aimer le travail en équipe (médico-psycho-social)
Etre Polyvalent-e, dynamique et réactif-ve
Adopter une attitude d’écoute bienveillante et non jugeante
Respecter le secret médical et la discrétion liés au poste
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
L’université de Rouen Normandie (URN) compte environ 2 600 personnels et 33 000 étudiants. Elle est dotée d’un budget de 277 M€. Elle comprend 6 UFR, 5 instituts, 1 école, 1 centre de formation, 16 services des affaires générales et 7 services communs, répartis sur 6 communes et 7 sites. L’URN comporte également 38 unités de recherche.
L’université de Rouen Normandie s’engage pour l’inclusion, la diversité et le respect de toutes les identités. Nous valorisons toutes les compétences et veillons à offrir un environnement respectueux et ouvert à toutes et tous, sans distinction d’origine, de genre, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, de situation de handicap ou de statut social.
Avec ses quatre centres répartis sur trois campus (Mont-Saint-Aignan, Saint-Étienne-du-Rouvray et Évreux), la médecine préventive des étudiants est une équipe médico-sociale accueillant les étudiants pour des visites de prévention, des consultations spécialisées, des actions de prévention, ainsi que des soins d’urgence.
Descriptif du service
Le Service se décline en deux structures :
• Le Service Santé Etudiante est composé de 19 agents répartis sur 6 campus (Mont-Saint-Aignan, Madrillet, Martainville, Pasteur, Évreux, Elbeuf) : accessible pour des visites de prévention, des consultations spécialisées, des actions de prévention, ainsi que des soins.
• La Médecine de Prévention des Personnels sur le site de Mont-Saint-Aignan : à la disposition de tous les agents de l’Université et ceux présentant des risques particuliers.
À propos de l'offre
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IMPORTANT :
L'envoi des candidatures se fera exclusivement par mail à l'adresse électronique judith.fischer@univ-rouen.fr.
Aucune candidature déposée par voie électronique dans l'application de Choisir le service public ne sera traitée.
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Présence à 08h30 pour une ouverture du service à 08h45
Horaire d’ouverture du service du Lundi au Vendredi de 08h45 à 17h00 sans interruption
Ouverture du service en journée continue
Date de congés annuels partiellement imposés sur les temps de fermeture du service (fermeture du bâtiment au public date de congés universitaires)
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Assistante / Assistant de direction