Adjoint(e) au chef du groupe Groupe supervision et intervent
Référence : 2025-2096767
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Secrétariat général, ministères Transition écologique et Cohésion des territoires, Transition énergétique et Mer
- Localisation : 46 RUE SAINT THEOBALD 38081
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
L'adjoint(e) au chef de groupe est sous l?autorité directe du chef de groupe.
Au titre de ses missions, il/elle :
- Assiste le chef de groupe pour le management du centre de services implanté sur 2 sites (Paris, Isle d'Abeau). A ce titre, il/elle rend compte à sa hiérarchie et participe à la coordination inter-groupes des actions transversales portées par son groupe.
- Assure la fonction managériale quotidienne du PSIN sur le site de l'Isle d'Abeau
- Contribue à la définition et à la mise en oeuvre de l'offre d'hébergement en réponse aux besoins des clients, selon des engagements de niveaux de service convenus
- Contribue à la définition et à l?évolution continue d'une offre de services de supervision et de support à l?exploitation des applications du SI du pôle ministériel et de l'infrastructure des SD, DDI, et clients externes
- Il/elle participe, sous la responsabilité du chef de groupe, à la conception, documentation, au déploiement et au maintien en condition de sécurité des outils de supervision applicative et de l'infrastructure ainsi que des outils de reporting associés
- Pilote les interventions N1 et N2 sur l'infrastructure et les applications, participe aux CAB
- Assure des astreintes
- Participe à la gestion de crise
- Pilote les marchés de prestations et participe à leur renouvellement
- Participe aux comités de suivi des clients et aux COPIL des marchés d'assistance à l'exploitation
- Participe aux groupes de travail DNUM et interministériels
- Exploite, en attendant son décommissionnement, la salle informatique du site de l'Isle d'Abeau
En outre, il/elle assure la mission de chef de produit de l'outil de gestion des demandes du département : le portail SPS et de l'offre de Dataviz associée.
Profil recherché
CONNAISSANCES :
Méthode et démarche qualité
Méthode de mise en production
Méthode d'exploitation
Commande et marchés publics
Référentiel ITIL
Référentiel sécurité
Architecture technique
Métrologie et performance
Composants logiciels et matériels
Anglais lu
SAVOIR FAIRE :
Manager une équipe
Piloter un prestataire
Gérer des services
Négocier
Communiquer, rendre compte
Anticiper, évaluer un risque
Alerter sur une situation à risque
Gérer une situation de crise
Gérer des priorités
Concevoir et conduire un projet
Concevoir et réaliser un service
Transmettre la connaissance
Diagnostiquer
Rédiger et respecter des procédures
Documenter
SAVOIR ÊTRE :
Esprit d'équipe
Sens relationnel, écoute
Pédagogie
Sens de l'organisation
Rigueur
Réactivité
Analyse
Proactivité
Esprit de synthèse
Curiosité
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Le secrétariat général (SG) des ministères de l’Aménagement du territoire et de la Transition écologique rend possible la mise en œuvre des politiques nationales dans le champ de la transition écologique, de la cohésion des territoires et des enjeux maritimes.
Nos missions
Le SG garantit le bon fonctionnement des ministères de l’Aménagement du territoire et de la Transition écologique.
Nos missions s’organisent autour de trois objectifs :
- fournir aux ministres et à leur administration les services essentiels à leur fonctionnement quotidien et à la conduite des politiques publiques (ressources humaines, budget, expertise juridique, numérique, communication, action européenne et internationale…) ;
- piloter et animer un grand pôle ministériel à réseau, s’appuyant sur des services déconcentrés régionaux et départementaux et exerçant la tutelle d’un grand nombre d’établissements publics ;
- innover et transformer au service d’une action ministérielle plus efficace, plus proche du terrain et orientée vers les résultats.
Nos métiers
Nos métiers embrassent l’ensemble des fonctions essentielles : finances, budget, comptabilité, ressources humaines, formation, logistique, informatique, mais aussi la stratégie, le conseil interne, la communication, l’évènementiel, l’international, la gestion et l’accompagnement de projets.
Notre action, s’exerce en France – à Paris comme en régions, dans l’Hexagone comme outre-mer – mais également dans le monde où nous portons les priorités de nos ministères dans les instances européennes et internationales.
Le SG recrute chaque année près de 200 agents sur des métiers aussi variés que passionnants. Le poste sur lequel exercer vos talents s’y trouve forcément.
Notre organisation
Le SG est constitué de dix directions, services et délégations :
- ressources humaines (DRH) ;
- affaires financières (DAF) ;
- affaires juridiques (DAJ) ;
- communication (DICOM) ;
- action européenne et internationale (DAEI) ;
- numérique (DNUM) ;
- défense et sécurité (SHFDS) ;
- pilotage et transformation des services (SPES) ;
- accessibilité (DMA) ;
- encadrement supérieur (DelCD).
Quelle que soit l’entité, vous exercerez des métiers uniques en matière d’expertise et d’innovation, mobilisés au service des stratégies de transformation des politiques publiques et du fonctionnement efficient de l’administration dans tous les domaines.
Pour en savoir plus sur l’environnement de travail et les perspectives que nous offrons, prenez connaissance de la rubrique « Nos atouts ».
À propos de l'offre
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Maxime GOEPP, chef du département infrastructures et services
Mél : Maxime.Goepp@developpement-durable.gouv.fr
Tél : 01 40 81 79 67 -
Groupe RIFSEEP : 1 dans la grille du corps des secrétaires d'administration et de contrôle du développement durable ou des techniciens supérieurs du développement durable
Pour un(e) candidat(e) non fonctionnaire, la rémunération sera déterminée selon le référentiel interministériel de rémunération des métiers du numérique (circulaire n°6434-SG du 3 janvier 2024). Ce poste correspond au métier de « Administrateur d'outils, de systèmes de réseaux et/ou de télécom ».
N° RenoiRH : E000030076
Poste localisé à Isle d'Abeau.
Déplacements occasionnels, essentiellement sur Paris ou sur d'autres sites de la DNUM.
Horaires de travail classiques et astreintes -
Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Responsable d'exploitation
