ADJOINT(E) DE DIRECTION UNITE DE GESTION HEBERGEMENT (H/F)
Référence : 2026-2152063
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
CROUS Aix-Marseille-Avignon
CROUS AIX MARSEILLE AVIGNON - Localisation : MARSEILLE 13
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon profil € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires rifseep groupe 1
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
- Assister la directrice dans la supervision de l’unité de gestion dans toutes ses composantes ;
- Organiser l’accueil, la vie des usagers au sein du site, et faire le lien avec les autres services du CROUS en fonction des besoins ;
- Veiller à la sécurité des locaux, des biens et des personnes de l’unité d’’affectation.
Participer au suivi du contrôle interne (Supervision de la gestion locative et du technique) :
- S’assurer que les contrôles des visales, la visite des logements vides, des clés en loges, remplissage des carnets de véhicule, suivi fiches d’intervention etc… sont réalisés.
- Signature des documents : attestations de résidence, certificats administratifs, dossiers locatifs
Participer à la gestion matérielle et financière du site :
- Réaliser certains services faits et constatations / vérification de la tâche confiée aux cadres intermédiaires (gouvernante et RST), déposer les factures sur chorus pro, réaliser les demandes d’achat en bureautique.
Gérer et organiser les accueils :
- Suivi des heures CDD, remontée RH, communication, contrôle de l’application des procédures l’accueil, harmonisation des pratiques, recrutement des renforts étudiants, rédaction de fiche de procédure, réunion d’équipe, supervision des plannings, réalisation des EPI des agents d’accueil.
Participer à la sécurité, des personnes et des biens, fonction de veille et d’alerte face aux comportements délictueux.
- Vérifier quotidiennement les registres sécurités, et les rapports sur « évènements », alerter le DUG de mails des usagers ou des agents (mise en danger, réclamation, etc…), rédaction de rapport ou d’évènements
- Rédaction des déclarations d’accident de travail, transmission des arrêts maladies au service RH, suivi des absences, constitution des dossiers administratifs des nouveaux agents et suivi tableau de bord des contrats
Participer à la politique d’économie d’énergie. (être force de proposition sur l’accompagnement au changement des pratiques des agents et des usagers)
Peut réaliser des états des lieux.
Participer à la gestion de la vie en cité universitaire : veiller au bien être des usagers, les orienter en cas de besoin, et effectuer les rappels à l’ordre si nécessaire.
Reporting auprès de la DUG
EN CAS D’ABSENCE DE LA DIRECTRICE
- Assurer la suppléance
- Valider des demandes d’achat pour l’ensemble de l’UG
- Validation des congés des agents
- Gestion et au management de l’ensemble du personnel
- Organiser et planifier l’animation proposée aux usagers.
- Travailler en étroit partenariat avec les services centraux et services supports
- Prévenir les services compétents en cas d’incidents ou d’accidents, gérer les situations d’urgence.
Profil recherché
- Savoir apporter des réponses face aux différentes situations rencontrées,
- Avoir une bonne maîtrise de l’expression orale et écrite,
- Savoir utiliser l’outil informatique ainsi que les logiciels de l’établissement.
- Savoir rendre compte des différents événements survenus à la Direction du CROUS
de façon concise et précise.
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Le Crous Aix Marseille Avignon est un établissement public à caractère administratif qui a pour mission de gérer et d'améliorer les conditions de vie des étudiants et de favoriser leur mobilité. Il gère 33 structures de restauration et cafétérias et 38 sites d’hébergement.
Descriptif du service
- 1 Directrice
- 3 gestionnaires locatives
- 6 Agents de Maintenance
- 6 Agents de Service
- 1 Responsable des Services Techniques (UG)
- 1 Responsable adjoint des Services Techniques (UG)
- 1 gouvernante (UG)
- 5 Agents d’Accueil
- 3 veilleurs de nuit
- 14 étudiants renforts à l’accueil
- 3 Référents résidents
À propos de l'offre
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les candidatures devront être adressées directement à l'attention de la DRH du Crous
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Poste logé par nécessité absolue de service, astreintes à effectuer sur Marseille.
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
