Agent administratif - CCAS DE LANVALLAY
Référence : O022260105000553
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Lanvallay
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L’EHPAD LOUIS GAUTIER, établissement accueillant 58 habitants dont 1 hébergement temporaire.
Sous l'autorité de la Directrice, et dans le respect des valeurs de l’établissement et des missions d’accompagnement
des personnes fragiles et vulnérables, vous participez au bon fonctionnement de la structure.
Vous êtes en charge d’assurer l’accueil physique et téléphonique de l’établissement et de centraliser les informations pour les services support.
En coordination avec les responsables de service, vous assurez les tâches administratives afférentes aux différents
pôles.
ACCUEIL DU PUBLIC / SECRETARIAT
• Accueillir le public
• Gérer le standard téléphonique
• Rédiger les documents nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement
• Centraliser les demandes des différents interlocuteurs
• Orienter les différents interlocuteurs vers le service attendu
• Prendre des messages téléphoniques
• Orienter et accompagner les usagers et les familles en fonction de leurs interrogations
GESTION ADMINISTRATIVE
• Rédiger les courriers et remplir les documents nécessaires en fonction des besoins des services supports
• Élaborer des outils de communication : power point, livret, affiche, journal interne
• Trier le courrier établissement / résident
• Centraliser le courrier « départ »
• Classement et archivage des documents
• Rédiger les comptes-rendus de réunions
• Assurer le bon suivi des dossiers d’accueil des futurs résidents
• Tenir à jour les dossiers des résidents (actualisation listes, logiciel via trajectoire…)
• Transmettre les factures des frais de séjours (mail, courrier…)
• Imprimer les gazettes famileo
Profil recherché
Savoirs :
Aisance rédactionnelle
Compétences relationnelles
Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
Être capable de gérer une plate-forme téléphonique ;
Accueillir un public pluriel avec amabilité, discrétion et patience
S’adapter au public (personnes très âgées) ;
Savoir être sollicité pendant l’exécution de taches ;
Connaissance du maillage médico-social du territoire
Capacité d’accueil du public en difficulté
Discrétion professionnelle
Savoir-être :
Rigueur, exigence
Sens de l’organisation
Autonomie et esprit d'initiative
Sens de l’écoute et de la diplomatie
Réactivité et capacité d'adaptation
Sens des responsabilités
Capacité à créer un climat de confiance et de bienveillance
Esprit d’analyse et de synthèse
Bonne présentation
À propos de l'offre
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Contact et modalités de candidature
Contact : 0296393829
Informations complémentaires :
CV + LM par mail : direction@ehpad-lanvallay.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
