Agent administratif - Chargé d'accueil h/f - COMMUNE DE FERRIERES EN GATINAIS
Référence : O045250401000538
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Ferrières-en-Gâtinais
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La commune de Ferrières en Gâtinais recrute un adjoint administratif (contrat de 30 ou 35 heures / semaines) pour assurer le poste de chargé d'accueil :
- Assurer l'accueil du public (sur place ou par téléphone)
- Identification et qualification des demandes sociales
MISSIONS ET RESPONSABILITES
1. Secrétariat accueil
- Assurer l'accueil du public (sur place ou par téléphone)
- Recherches généalogiques
- Enregistrement des courriers arrivés
- Réalisation de travaux de bureautiques
- Gestion des demandes de logements (Binôme en cas d'absence : service comptabilité)
- Gestion des demandes faites par les administrés pour les différents services de la mairie et transmission des informations aux services concernés
2. Etat civil /Divers
- Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil
- Gestion des débits de boissons
- Etablissement des dossiers de mariage et des parrainages civils
- Tenue administrative des registres d'état civil
- Concessions du cimetière (vente, relève des concessions)
- Gestion du recensement militaire
- Tenue de plannings des salles
- Inscription sur les listes électorales
TECHNICITE DU POSTE
- Utilisation quotidienne de l'outil informatique : Word, Excel
- Utilisation des logiciels « BERGER LEVRAULT » « MILORD »»
CONDITIONS MATERIELLES
- Lieu de travail : Mairie
- Temps de travail : 30h ou 35h/ semaine sur 4.5 jours
Profil recherché
COMPETENCES EXIGEES PAR LE POSTE
a) Connaissances théoriques
- Connaissance de l'administration générale des collectivités territoriales
- Connaissance des compétences propres de la Mairie et de son fonctionnement
b) Connaissances techniques
- Maîtrise de l'outil informatique
c) Aptitudes comportementales
- Tenue correcte exigée
- Discrétion, confidentialité
- Autonomie, disponibilité
- Partage et circulation de l'information
d) Savoir faire
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement (A l'écrit et à l'oral)
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Gérer les situations de stress
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la Mairie
CONTRAINTES ET DIFFICULTES DU POSTE
- Véhiculer une bonne image de la Mairie
- Garant de l'image du service public
- Contact direct et permanent avec le public
- Pics d'activité
À propos de l'offre
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Adresser une lettre de candidature accompagné d'un CV à :
Monsieur le Maire
Cour de l'Abbaye
45210 FERRIERES EN GATINAIS
Ou rh@ferrieresengatinais.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/05/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager