Agent administratif documents d'identité H/F - CASTELNAU LE LEZ
Référence : O034250930001273
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Castelnau-le-Lez
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction Vie Administrative et Citoyenne, sous l'autorité de la Directrice, l'agent assure l'accueil du public, délivre et traite les demandes et remise des documents d'identité.
- Accueillir et renseigner le public dans le respect de la confidentialité
- Assurer la fluidité de l'accueil
- Accompagner l'usager dans la prise de RDV en ligne et le montage des dossiers de demandes de documents d'identité
- Enregistrer et gérer administrativement les demandes de documents, en application de la réglementation en vigueur
- Classer, archiver et compléter les états de suivi
- Traiter les arrivages quotidiens de titres
- Gérer la boîte mail générique relative aux pièces d'identité
Fonctionnement du service
- Relations directes et permanentes avec la population
- Relations avec les Services administratifs, avec la préfecture, l'ANTS, les Mairies, etc...
- Déplacements chez les usagers si besoin (DR mobile)
Compétences requises
- Savoir appliquer les notes de la préfecture et les procédures administratives
- Connaitre le cadre réglementaire et législatif relatif à l'activité
- Connaitre les progiciels
- Maîtriser les techniques d'écoute et d'accueil du public
- Connaître les règles d'hygiène et de sécurité relatives à l'accueil du public
Profil recherché
- Autonomie, rigueur
- Aisance relationnelle, diplomatie
- Esprit d'équipe
- Confidentialité et discrétion professionnelle
- Garant de l'image du service public
À propos de l'offre
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Conditions de travail :
- Poste statutaire, à défaut contractuel (contrat à durée déterminée renouvelable)
- Rémunération statutaire, participation mutuelle et prévoyance, plan déplacement entreprise
- Prime annuelle, tickets restaurants et avantages CNAS (sous conditions d'éligibilité)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 29/11/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
