Agent administratif du service citoyens - Mairie d'IGNY
Référence : O091250924000336
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Igny
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
| CADRE GENERAL
Au sein de la direction de l'administration générale, sous l'autorité du responsable du service Citoyens, vous serez en polyvalence en charge des affaires générales, de la gestion de l'agence postale communale et des salles communales, et de l'accueil.
L'agent du service Citoyens représente l'image de la commune auprès des administrés et des tiers avec lesquels il est en contact direct au quotidien, impliquant savoir-être exemplaire, sens du contact et qualité d'écoute.
* Gestion de l'agence postale communale :
Affranchissement, vente de produits postaux, dépôt des courriers et colis y compris recommandés, retrait de lettres et de colis en instance, services de proximité.
Appliquer les procédures de manipulations de fonds
* Gestion des demandes de locations de salles :
Gestion des plannings, des remises et restitutions de clés, établissement des contrats
Gestion financière (règlements et cautions)
* Accueil physique et téléphonique des usagers:
Recevoir, orienter et filtrer les appels, évaluer la situation et les besoins de la personne reçue, informer le public, réorienter l'usager vers les services partenaires compétents, renseigner et maintenir un niveau d'information actualisé et adapté
* Affaires générales :
Recevoir et traiter les demandes de cartes d'identité et de passeport, d'actes d'état civil, les inscriptions sur les listes électorales, les recensements militaires, les attestations d'accueil....
Gestion du cimetière
| CONDITIONS D'EXERCICE
Temps complet (37h30) - 25 CA + 15 RTT
Contrainte du poste : Présence obligatoire sur les horaires d'ouverture (9h00-12h et 14h00-17h30) - présence requise minimum 2 samedis par mois (9h - 12h00)
Lieu de travail : Hôtel de Ville / Accès : D444 - N118 - RER C - Bus
Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + complément de rémunération annuel (selon nature du recrutement)
Avantages (selon la nature du recrutement) : adhésion C.N.A.S, contrat prévoyance avec participation de l'employeur, tickets restaurant, prise en charge du titre de transport à 50%, formation professionnelle, possibilité d'adhérer à l'Amicale du personnel, chèques cadeaux annuels (agent + enfants)
Profil recherché
| SAVOIRS SOCIOPROFESSIONELS / COMPETENCES
Connaissance du fonctionnement de l'agence postale communale (formation assurée par La Poste)
Représentation de l'image de la collectivité auprès des usagers
Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel)
Maîtrise des logiciels métier
Technique d'écoute et de régulation
| PROFIL
Vous faites preuve de discrétion professionnelle et connaissez votre obligation de réserve et de confidentialité. Vous êtes doté(e) d'un grand sens de l'organisation et du service public et savez faire preuve de discernement. Vous êtes ponctuel et capable de polyvalence et de disponibilité.
Vous pouvez travailler en autonomie, en équipe et en transversalité tout en ayant l'esprit d'initiative. Dynamisme, réactivité, anticipation, rigueur, diplomatie et empathie seront des atouts indéniables pour ce poste.
Qui sommes-nous ?
Fortement engagée dans la transition écologique, Igny agit au quotidien pour améliorer son cadre de vie et conduit des projets dynamiques en matière d'évènements et d'équipements, au service des Ignissois. Ville résidentielle de 10.000 habitants, à 20 minutes de Paris et de Versailles, Igny est une commune à taille humaine et conviviale, membre de la communauté d'agglomération Paris Saclay, au c½ur de la vallée de la Bièvre, offrant un cadre de vie verdoyant et semi-rural. Igny a de très nombreux projets et services aux habitants, portés par une équipe municipale stable depuis 2014. Le dynamisme de la ville et des projets se ressentent dans l'activité quotidienne des services, dense, responsable et dans une approche transversale.
À propos de l'offre
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Candidature à envoyer à l'attention de Monsieur le Maire
Mairie d'Igny
23 avenue de la Division Leclerc
91430 IGNY
ou [email protected]
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur principal de 1ère classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 23/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
