agent administratif en Service des Impôts des particuliers (SIP) de Lagny-sur-Marne H/F

Référence : MEF_2025-25319

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : DDFIP Seine-et-Marne
    Direction départementale de Seine et Marne
  • Localisation : Seine et Marne (77), France
Domaine : Finances publiques
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 30/09/2025

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Vous serez principalement affecté à l’accueil des usagers, sous ses différentes formes. L’accueil des usagers est un accueil multi-canal : physique, téléphonique et numérique (répondre aux messages dématérialisés). Le SIP est ouvert au public toutes les matinées, sauf mercredi matin.


Vous serez amené à effectuer différentes vacations d’accueil, selon un planning bien défini.
Outre cette mission principale d’accueil multi-canal des usagers, vous pourrez également être amené à exercer des missions simples liées à la Gestion : exploitation de diverses listes à traiter, saisie simple de déclarations de revenus, analyse de réclamations simples d’usagers (contentieux).
Enfin, une fois acquise une autonomie certaine, vous pourrez être amené à assurer de l’accueil téléphonique et/ou numérique en télétravail.

Profil recherché

Vous avez le goût du travail en équipe et êtes rigoureux.
En contact régulier avec le public, vous possédez un bon sens du relationnel et d'écoute (une expérience d'accueil du public est un plus).
Vous savez faire preuve d'autonomie, patience et diplomatie.
Vous savez apporter votre aide, notamment dans l’accompagnement numérique des personnes éloignées des nouvelles technologies.
Enfin, vous savez rechercher l'information dans la réglementation et savez la faire appliquer.

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Éléments de candidature

Personnes à contacter

celia.vallade@dgfip.finances.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

La direction générale des finances publiques est une direction relevant du ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Comptant 95 000 agents, elle a un réseau implanté sur l’ensemble du territoire, au travers notamment des directions régionales et départementales des finances publiques.

Les missions de la DGFIP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt ainsi que les recettes publiques locales, lutter contre la fraude fiscale,tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivité et aux établissements publics, contrôler et exécuter les dépenses publiques notamment.

À propos de l'offre

  • Concernant vos vacations d’accueil physique à assurer, il est précisé que la station débout est nécessaire lors de l’accompagnement numérique des usagers, sur les postes en libre service usagers (postes PLSU).

  • Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie C.

  • Vacant à partir du 01/09/2025

  • Chargée / Chargé de fiscalité

Des offres d'emplois recommandées pour vous