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Agent administratif H/F à 100% au sein du Service Accueil et Gestion Administrative des Patients

Référence : 2025-1900211

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Centre Hospitalier Universitaire de Rennes
  • Localisation : rennes
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 29/07/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Vos activités principales sont :

·         Réception des demandes de corrections et anomalies multicanal (téléphone, courriers, courriels)

·         Analyse et qualification des réclamations/contentieux pour traitement ou réaffectation dans les services concernés

·         Traiter et tracer, en lien avec les différents secteurs de la GAP, les réclamations des débiteurs AMO, AMC, patients et autres

·         Assurer des missions de contrôle et de correction en lien avec la facturation (contrôle en lien avec la norme PESV2, contrôle des titres en double, contrôle date de sortie pour les séjours longs…)

Profil recherché

Profil recherché :

Formation initiale :

·         BTS CG, BTS SP3S, Bac STMG, Bac pro AGOrA, BTS comptabilité et gestion, Bac pro comptabilité ou secrétariat, Bac ST2S ou expérience dans un poste similaire d’Accueil et Gestion Administrative

Connaissances et aptitudes :

·         Formation à l’accueil des patients

·         Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook…)

·         Formation aux logiciels de comptabilité (Oxygéno, Hélios) et de facturation (Convergence);

Qui sommes-nous ?

Le CHU de Rennes recherche un Agent administratif H/F à 100% au sein de la Régie et Cellule Facturation Contentieux Recouvrement – Service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers.

Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d’hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.

À propos de l'offre

  • Merci de postuler sur le site internet du CHU de Rennes en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu’au 29/07/2025.

  • Vacant à partir du 07/07/2025
  • Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement"

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