AGENT ADMINISTRATION PERSONNEL

Le groupement de soutien de la base de défense (GSBdD) de Grenoble-Annecy-Chambéry est un établissement interarmées dont la mission principale consiste à assurer le soutien des différents organismes implantés sur son périmètre géographique (Varces, Chambaran, Montbonnot, Grenoble, Annecy, Chambéry, Chamonix). Il est constitué d’une portion centrale basée à Varces et dans une logique de proximité 3 pôles sont déployés en Isère, Savoie et Haute-Savoie.
Sous l’autorité du chef de pôle d’Annecy-Chamonix, le titulaire intervient dans le processus de la performance des achats. Il aide les unités à exprimer le juste besoin et par son action, optimise les ressources pour la réalisation des prestations externalisées par le GSBdD. En relation avec les entreprises, il mesure la satisfaction des soutenus, au regard de la qualité attendue et celle perçue et mesure la performance du prestataire.
Mener le contrôle des prestations commandées.
Traiter les dysfonctionnements recensés et suivis.
Veiller à la mise en œuvre de corrections suite aux signalements transmis.
Suivre l'exécution des prestations en vérifiant le respect des obligations contractuelles : délais, réception et vérification.
Utiliser des outils de remontée d'informations : réaliser un tableau de suivi d'exécution.
Participer aux réunions de suivi, aux comités de visite et à la rédaction des PV et comptes rendus.
Répondre aux réclamations des soutenus.
Être l'interlocuteur des prestataires.
Recueillir les expressions des besoins d'achats des soutenus.
Participer à la formulation des besoins pour la prescription technique des marchés de prestations de service et de fournitures des plateformes d'achats.
Réaliser les demandes d'achats correspondant aux besoins exprimés par les clients.chats.