AGENT ADMINISTRATION

Le groupement de soutien de la base de défense (GSBDD) est une formation du Service du commissariat des armées (SCA), qui assure des missions de soutien commun au profit de l’ensemble des organismes du ministère des armées relevant de son périmètre de compétence.
Affecté au sein de l’espace ATLAS, l’agent assure l’accueil, le renseignement et l’orientation du public et représente l’image du GSBdD auprès des soutenus avec lesquels il est en contact direct au quotidien, impliquant un savoir être exemplaire, un sens du contact et une qualité d’écoute. Il est capable d’orienter les personnes vers le bon interlocuteur et de réaliser des tâches administratives.
Rattaché au domaine R2HL, l’agent a pour activité principale la tenue d’une boutique en présentiel sur le site de Creil, il gère également la boutique en ligne ainsi que les différents stocks liés au fonctionnement de la cellule loisirs. En outre, il peut être amené à gérer la zone barbecue du site et accueille les sociétés extérieures dans le cadre des boutiques éphémères. Il est force de proposition pour développer les activités de loisirs sur les sites de la BdD.
Suppléant sur d’autres activités, ponctuellement l’agent peut être amené à assurer des fonctions de vaguemestre.
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone
- Conseiller les clients et développer les ventes des boutiques
- Aider les clients à la constitution de leurs dossiers de demande de titres sécurisés
- Appliquer les règles de savoir vivre et de politesse au contact de la clientèle
- Assurer le cas échéant les états des lieux et la bonne tenue de la zone à barbecue
- Participer au développement des activités de loisirs sur les sites de la BdD
- Gérer l’accueil des prestataires dans le cadre des boutiques éphémères
- Tenir les stocks du pôle loisirs