AGENT ADMINISTRATION

Le groupement de soutien du commissariat de Marseille-Aubagne est un service du commissariat des armées qui assure des missions d’administration générale et de soutien commun de façon mutualisée. Réparti sur plusieurs emprises (essentiellement Marseille, Aubagne, Carpiagne et Aix-en-Provence), il agit au profit des formations soutenues du ressort de la base de défense.
Le Bureau Coordination Relation Soutenu (BCRS), directement subordonné au chef de la Division Conduite du Soutien (DCS), est le spécialiste technique de l’analyse de la qualité de la prestation, de la mesure de la performance et de l’appui à la conduite du changement.
Il est également le supérieur hiérarchique fonctionnel des 6 espaces multiservices ATLAS à qui il apporte son aide et son expertise.

Le titulaire du poste :
- Apporte tout le soutien nécessaire aux chefs des ATLAS en ce qui concerne notamment la réglementation, le développement des espaces, la résolution de problèmes techniques
- Apporte une assistance technique aux usagers concernant la bonne utilisation de l’application d’appel au soutien EUREKA
- Travaille en collaboration avec le Bureau Pilotage du Groupement en ce qui concerne les indicateurs
- Apporte son aide au chef du bureau.
Apporter tout le soutien nécessaire aux espaces ATLAS (réglementation – problématiques)
Assistance EURÊKA : assurer la bonne utilisation du logiciel EURÊKA en veillant à l’application de ses grands principes et répondre aux sollicitations des usagers.
Agréger les indicateurs de mesure de la relation soutenus pour le Bureau pilotage et le commandement du GSC
Veiller au bon fonctionnement de l’offre de service WI-FI proposée dans les espaces de loisirs (Wifirst)