
AGENT ASSISTANCE UTILISATEUR BUREAUTIQUE
Référence : DEF_13-00053958
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI)
- Localisation : RUE DU GARIGLIANO 35000 RENNES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des systèmes d’information (DIRISI) est l’opérateur des systèmes d’information et de communication (SIC) des Armées. Elle est constituée d’un échelon central et de 21 organismes répartis en métropole, outre-mer et à l’étranger, représentant un effectif global d’environ 7000 personnes.
Subordonné à la direction locale de Rennes le Centre Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (CIRISI) est implanté sur les quartiers Stéphant à Saint Jacques de La Lande, Margueritte à Rennes, sur le site des écoles à Coëtquidan et au quartier Delestraint à Vannes. Il assure le soutien de proximité des SIC auprès de toutes les formations qui lui sont rattachées.Sous la responsabilité du chef du bureau des Systèmes d’information, le titulaire du poste est responsable de l’installation, de l’administration, du maintien en condition du parc informatique et du soutien des moyens d’extrémités au profit des entités de sa zone de responsabilité. Il/elle assure le renouvellement du parc bureautique de son périmètre au travers du projet COBALT en relation avec son chef de bureau. Il/elle maintient en condition opérationnelle les matériels d’extrémités installés sur les réseaux intranet classifiés de Défense, les diffusions restreintes ou Internet et déploie des Articles Contrôlés De La Sécurité Des Systèmes d'Information (ACSSI).
Participer au déploiement et aux évolutions des systèmes d’exploitation et des services sur tout type de réseau : mise en place, participation à la configuration et à l'administration des serveurs et des stations de travail.
Réaliser les opérations de maintenance et les interventions correctives : effectuer des tests sur les systèmes, déterminer l’origine d’un dysfonctionnement, et remplacer l’élément défectueux ou reconfigurer le système d’exploitation.
Appliquer la politique de sécurité définie par la chaine Sécurité des systèmes d’information (SSI) interarmées et en administrer l’exploitation.
Garantir l’intégrité permanente du système d’information, appliquer les règles de protection de la confidentialité, et les mettre en œuvre.
Appliquer et faire respecter la réglementation afférente à la Sécurité des Systèmes d’Information.
Utiliser l’outil SILICIUM pour toute action nécessitant une mise en place, une réparation ou une sortie de matériel.
Assurer l’assistance aux usagers pour l’exploitation des moyens d’extrémité.
Installer, configurer et dépanner les équipements de chiffrements réseaux secrets de types OTAN, Union Européenne et Interarmées
Assurer ponctuellement la gestion des contrôles et vérifications périodiques obligatoires (CVPO).
Profil recherché
Expérience du support informatique - Connaissance des matériels et organisation de la chaine DIRISI souhaitées.
Compétences attendues
- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- CONNAISSANCE DE SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
- TRAVAIL EN EQUIPE
- ORGANISATION ET METHODE
- PRISE D'INITIATIVES
- AUTONOMIE
- REACTIVITE
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- herve.borowiak@intradef.gouv.fr
- eric.boissavy@intradef.gouv.fr
À propos de l'offre
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Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
Horaires de travail : du lundi au jeudi 08h à 12h - 12h45 à 17h15 et le vendredi de 08h à 12h
- Arrêt de bus à l’entrée du Quartier - proximité du métro ligne B
- Accès rapide en véhicule depuis la rocade
- Possibilité de restauration sur place
Evolution possible vers l'emploi d'opérateur SIC de soutien de proximité ou de soutien à distance. -
Habilitation SECRET - Habilitation électrique -
Déplacements à la journée fréquents dans la zone de compétences du CIRISI -
Astreintes en semaine et week-end.
Formation (Diadème ; SILICIUM ; NEMO ; SMOBI PC ; NEMO ; TEOREM/OSIRIS; MUSE ; CRYPSIS)
Formation d’adaptation à l’emploi. -
Vacant à partir du 01/07/2025
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau