Agent chargé d'accueil et des titres sécurisés (h/f) - MAIRIE DE SAINT MARTIN LE BEAU
Référence : O037250520000308
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Martin-le-Beau
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels grille indiciaire en vigueur € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, au sein d'une équipe de 5 personnes, vous travaillez en lien direct avec la population afin de renseigner et de recueillir les demandes de titres sécurisés tels que les cartes d'identité et les passeports.
Vos missions :
Accueil
- Accueillir physique et téléphonique
- orienter le public vers les institutions ou partenaires selon les demandes et besoins,
- donner les primo renseignements en matière d'état civil, urbanisme et autres
- gestion et suivi des doléances
Gestion des titres sécurisés
- Accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique)
- Organiser les rendez-vous
- Traiter et instruire les dossiers de CNI et passeports
- Remise des titres aux usagers
Profil recherché
Nous attendons du(de la) candidat(e) les qualités suivantes :
- Avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion)
- Goût pour le contact et l'accueil du public ainsi que la médiation
- Disposer de qualités rédactionnelles
- Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre
- Optimiser la gestion des flux et des temps d'attente
La connaissance des outils bureautiques sera un atout.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
1 place Marcel Habert
37270 SAINT MARTIN LE BEAU
ou par mail à accueil@stmartinlebeau.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
