Agent Chargé d'accueil (h/f) - MAIRIE DE SEMBLANCAY
Référence : O037260123001354
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Semblançay
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Selon grille indiciaire, IFSE et CIA selon délibération(s) € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Agent administratif chargé de l’accueil, de l’état-civil, des affaires associatives et de la gestion du cimetière
Missions du poste : Agent chargé d’accueillir de manière physique et téléphonique les usagers, orienter, renseigner et informer le public. Elle représente l'image de la collectivité auprès des usagers
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o037260123001354-agent-charge-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Exigences requises :
Qualifications nécessaires : Niveau BAC
Savoir :
Connaissance de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
Connaissances générales des différentes missions de la Collectivités susceptibles de faire l’objet de demandes par la population
Connaissances spécialisées en matière d’état-civil, de la gestion d’un cimetière communal, des élections
Maîtrise de l’expression écrite et orale
Maîtrise des outils informatiques (logiciel SEGILOG), bureautiques (EXCEL, WORD,…). Connaissance de base du logiciel de SIG du SIEIL pour consultation basique.
Savoir-faire et savoir-être
Accueil du public : amabilité, qualité d'écoute et de maîtrise de soi, s'exprimer clairement, recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, gérer les situations conflictuelles ; rédaction et diffusion des messages.
Ecoute des attentes, reformulation des demandes
Savoir s’adapter aux spécificités des publics, aux différents interlocuteurs
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
Renseignement du public : identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ; orienter le public sur le fonctionnement de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
37360 SEMBLANCAY
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 22/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
