Agent chargé de l'accueil et du standard - Circonscription et MLS Hagetmau
Référence : O040260120000572
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Mont-de-Marsan
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la Maison Landaise de la Solidarité voir de plusieurs MLS (téléphonique).
Accueillir, orienter, renseigner le public.
Assurer l'image du Conseil Départemental des Landes auprès des usagers.
Dans le cadre des missions de la Direction Générale Adjointe en charge des Solidarités : accueil, évaluation de la demande, orientation, information de tout public, physique et téléphonique
Assurer si besoin et si disponibilité des missions de secrétariat
Organiser la réception ? la diffusion ? l'envoi du courrier
Toute autre mission qui sera confiée par le cadre de territoire pour raison de service et solidarité intra DGAS
Description détaillée
Accueil du public
Accueillir, écouter,
Identifier, évaluer la demande
Informer, orienter
Faire les liaisons
Assurer si besoin et si disponibilité des missions de secrétariat (rédaction de courriers, suivi de tableaux...)
Standard :
Réceptionner et diriger les appels téléphoniques
Prise et transmission des messages oraux et écrits
Renseigner si possible les interlocuteurs directement
Envoyer, réceptionner et distribuer des mails
Coordonner le suivi des véhicules de service
Assurer les réservations de salles et le suivi
Information de la secrétaire responsable de l'intendance des locaux, du passage et interventions des différentes entreprises de maintenance
Courrier :
Traitement du courrier papier arrivé : réceptionner, dater, diffuser
Participer à des réunions concernant l'organisation de la Maison Landaise de la Solidarité et réunions de service
Livraisons :
Accueillir les coursiers et réceptionner les colis : contrôle de la quantité, de l'état.
Prévenir les différents services.
Profil recherché
Qualités relationnelles
Aptitude à la communication et à l'écoute
Capacité d'organisation
Esprit d'initiative
Rigueur
Sens du travail en équipe
Garant de l'image du service public
Respect de l'obligation de discrétion et de confidentialité
Disponibilité
À propos de l'offre
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Renseignements complémentaires :
Madame Amandine LÉGER - Cadre de territoire - MLS Hagetmau
Tel : 05.58.05.40.40
Adressez votre candidature (CV, lettre de motivation et dernier arrêté) à M. le Président du Conseil Départemental des Landes – 23 rue Victor Hugo – 40025 MONT DE MARSAN cedex ou par mail : drh.recrutement@landes.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager