Agent chargé(e) de l'accueil général du public et Secrétaire de direction

Référence : 2025-1999707

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations du Haut-Rhin
    Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations du Haut-Rhin Cité administrative - bâtiment C 3 rue Fleischhauer 68026 COLMAR Cedex
  • Localisation : Cité administrative- Bâtiment C 3 rue Fleischhauer 68026 COLMAR cedex
Domaine : Direction et pilotage des politiques publiques
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Date limite de candidature : 31/08/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon grille indiciaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires selon grille indiciaire
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Accueil général du public (50%) :
- assurer l'accueil du public en transversalité du secrétariat de direction ;
- classer le courrier ;
- orienter les usagers vers le(s) service(s) compétent(s) ;
- mettre en relation et suivre la prise en charge de l'appel ;
- expliquer les procédures aux usagers ;
- contrôler la complétude des dossiers ;
- assurer la continuité de l'information dans un cadre de gestion de crise.

Secrétariat de direction (50%) :
- assurer le secrétariat de direction en transversalité avec l'accueil du public ;
- diffuser les comptes rendus en interne et auprès des partenaires extérieurs ;
- assurer la prise de rendez-vous du directeur départemental et de l'équipe de direction ;
- assurer l'interface avec les autres secrétariats ;
- gérer les notes d'information et notes de service ;
- préparer les réunions.

Profil recherché

Connaissances :

Connaissance de l'environnement institutionnel ;
Techniques d'accueil ;
Maîtrise des outils et applicatifs informatiques ;
Bonne maîtrise de la recherche documentaire ;
Qualité rédactionnelle ;
Expression orale ;

Savoir-être :

Sens des relations humaines, qualité d'écoute, discrétion ;
Capacité d'adaptation, d'initiative, dynamisme, réactivité ;
Polyvalence, adaptabilité, disponibilité ;
Faire preuve de diplomatie ;
Maîtrise de soi ;
Sens de l'analyse ;

Niveau d'études minimum requis

  • Spécialisation Secrétariat, bureautique, Accueil, hôtellerie, tourisme

Compétences attendues

Connaissances :

Connaissance de l'environnement institutionnel ;
Techniques d'accueil ;
Maîtrise des outils et applicatifs informatiques ;
Bonne maîtrise de la recherche documentaire ;
Qualité rédactionnelle ;
Expression orale ;



Savoir-être :

Sens des relations humaines, qualité d'écoute, discrétion ;
Capacité d'adaptation, d'initiative, dynamisme, réactivité ;
Polyvalence, adaptabilité, disponibilité ;
Faire preuve de diplomatie ;
Maîtrise de soi ;
Sens de l'analyse ;



Savoir-faire :

Pouvoir réaliser des synthèses ;
Organiser des réunions ;
Savoir accueillir ;
Rédiger des documents et des comptes rendus ;
Communiquer ;
Expliquer ;
Maîtriser les outils informatiques ;
Organiser et planifier le travail ;
Respecter le secret professionnel ;
Savoir apporter un conseil ou un appui ;
Savoir rédiger une réponse ;
Savoir travailler en équipe ;
Savoir rendre compte ;
Savoir être en relation avec les partenaires ;

Localisation

Localisation : Cité administrative- Bâtiment C 3 rue Fleischhauer 68026 COLMAR cedex

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • M. Emmanuel GIROD, Directeur : 03 90 50 53 80 - emmanuel.girod@haut-rhin.gouv.fr
  • M. Eric FARGES, Directeur adjoint : eric.farges@haut-rhin.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

La Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP) du Haut-Rhin met en oeuvre les politiques en matière de :
- développement de l'emploi ;
- travail, notamment d'amélioration de la qualité de l'emploi et des relations du travail ;
- d'insertion sociale et professionnelle ;
- d'accès et de maintien dans le logement ;
- cohésion sociale ;
- prévention de l'exclusion ;
- égalité entre les femmes et les hommes ;
- sécurité des produits et des services ;
- sécurité sanitaire des aliments, des produits et des services ;
- protection et santé animale ;
- protection économique du consommateur et de veille concurrentielle.


À propos de l'offre

  • Disposer d'aptitudes relationnelles et pédagogiques, sens de l'écoute.
    Polyvalence, adaptabilité, disponibilité.
    Capacité d'initiative, dynamisme et réactivité.
    Respect du secret professionnel.
    Bonne connaissance de l'environnement de la DDETSPP et du champ d'intervention des autres administrations.
    NBI Agent chargé de l'accueil général du public de 15 points.

  • Le recrutement de contractuel se fera sur le fondement de l'article L. 332-7 du Code général de la fonction publique.

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/09/2025

  • Assistante / Assistant de direction

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