Agent contractuel chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Référence : 2025-2029489
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Préfecture du Bas-Rhin
Préfecture du Bas-Rhin / Direction des Migrations et de l'Intégration Bureau de l'admission au séjour Section accueil et délivrance de titres STRASBOURG, bâtiment sis 5 place de la République - Localisation : 5 place de la République - 67073 Strasbourg
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
• Vos activités principales:
Dans un contexte de dématérialisation des procédures, une attention partiulière est portée
à l'accueil et à la prise en charge des usagers dans leur démarche de première demande ou de renouvellement de titres de séjour.
Sous l'autorité du chef de pôle, vous assurez :
- la prise en charge des usagers
- l'information des usagers
- l'attribution de rendez-vous via un module dédié
- le traitement de demandes déposées par courrier/courriel ou démarches simplifiées
- suivi de l'activité
• Autres activités
- Participer à la polyvalence au sein de la section (connaissance de l'activité et renfort ponctuel, en fonction de l'activité, auprès des divers pôles pour l'instruction de dossiers)
Mission de 4 mois renouvelables (contrat CDD)
Rémunération à l'indice 366 soit 1802 € brut
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Descriptif du service
• Activités du service
- accueil des ressortissants étrangers,
- instruction des demandes d’admission au séjour et la délivrance des titres,
- instruction des demandes de documents de circulation pour mineurs et bénéficiaires de protection internationale
- lutte contre le risque de fraude interne et externe
- mise en oeuvre des vérifications sécuritaires nécessaires
À propos de l'offre
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RENFORT
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
