AGENT D' ACCUEIL - COMMUNE DE LA CIOTAT
Référence : O013250819000425
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Ciotat
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accueil et orientation du public - Etat civil
Activités du poste
- Accueil du Public
- Accueil téléphonique
- Médiation numérique (aide ponctuelle des usagers du service sur bornes d'accueil)
- Elaboration de documents informatifs pour les usagers
- Après formation, délivrance d'actes administratifs divers en rotation sur poste de travail
- Elaboration, réception classement et affichage des actes administratifs concernant l'activité du service.
- Suivi du courrier départ
Activités secondaires
- Secrétariat divers si besoin
- Appui ponctuel service CNI-PASSEPORTS et ETAT CIVIL
- Toute activité nécessitée par l'intérêt du service
- Charge mentale
- Travail le samedi matin en fonction du planning
Profil recherché
APTITUDE(S) REQUISE(S) POUR LE POSTE
- Maitriser les techniques d'accueil et les règles de communication
- Connaitre l'organisation et l'activité de la collectivité
- Maitriser les techniques de médiation et de négociation
- Très bon relationnel et très bonne présentation
- Aptitude au travail d'équipe
- Maitrise de soi
- Discrétion
- Capacité à prendre des initiatives
- Ponctualité
FORMATION(S) REQUISE(S)
- Accueil physique et téléphonique du public - les bases
À propos de l'offre
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CONDITIONS DE TRAVAIL
Télétravail possible au-delà de neuf mois de prise de poste, à raison d'une journée maximum par semaine ou sur des jours flottants.
AVANTAGES COLLECTIVITE
RTT, prime de fin d'année et prime variable liée au CIA, cantine professionnelle ou titres restaurants, COS.
Prise en charge sur mutuelle labellisée au terme de 6 mois de présence dans la collectivité.
Prise en charge sur prévoyance santé dans le cadre d'un contrat groupe.
Dans le cadre du dépôt de votre candidature, nous vous rappelons que l'indication d'une adresse postale complète et précise sur votre CV ou lettre de motivation est essentielle.
En effet, lors de l'envoi de courriers, une adresse incomplète ou imprécise peut entraîner des retours, ce qui peut retarder le traitement de votre dossier.
Voici la liste des pièces à fournir lors du dépôt de candidature :
Pour les agents titulaires de la fonction publique :
* Curriculum Vitae
* Lettre de motivation
Pour les agents contractuels :
* Curriculum Vitae
* Lettre de motivation
? À noter : les copies des diplômes ne sont pas requises au moment du dépôt de candidature, mais seront demandées si votre dossier est retenu pour la suite du processus de sélection.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre rigueur dans la constitution de votre dossier.
LA COMMUNE DE LA CIOTAT
Rondpoint des Messageries Maritimes
BP 161
13 708 LA CIOTAT CEDEX -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
