Agent d 'accueil et de facturation - CDC CHAMPAGNE CONLINOISE ET PAYS DE SILLE (4CPS)

* Assurer l'accueil téléphonique et physique au Pôle Intercommunal
* Assurer le secrétariat de la collectivité
* Préparer et suivre la facturation de la Redevance Ordures Ménagères
* Préparer et suivre la facturation de l'école de musique intercommunale
* Participer à la gestion administrative de l'école de musique intercommunale

* Accueil physique et téléphonique au Pôle Intercommunal
- Identifier et gérer les demandes du public
- Orienter vers les services (Secrétariat Général, Cyber centre, OM, comptabilité, chargés de missions, etc...) ou organismes compétents
- Accueillir les nouveaux arrivants : renseignements sur l'organisation et le fonctionnement de la 4CPS, présentation service OM - Tri sélectif - déchèterie, etc...
- Accueillir le public du Point d'Information touristique (informations sur circuits de randonnée, patrimoine, documentation touristique, etc...)

* Secrétariat :
- Enregistrer informatiquement le courrier et le transmettre au directeur général.
- Affranchir et enregistrer le courrier départ et le porter à la Poste
- Contacter téléphoniquement les mairies pour demandes de renseignements divers
- Suivre les réclamations et les incidents liés à la gestion des déchets avec le chargé de mission environnement
- Envoyer les courriers de modifications de tournées OM avec chargé de mission environnement
- Gestion du prêt de matériel : grilles d'exposition, poteaux de guidage, panneaux de signalisation, vidéoprojecteur, défibrillateur
- Réception et suivi des livraisons
- Tâches de secrétariat : ponctuellement saisie de courriers pour les différents services, mise sous pli lors d'envois en nombre, classement (hors archivage), etc

* Facturation de la R.E.O.M. :
- Préparer les listings et envoi dans les mairies pour révision des fichiers OM 2x/an
- Demander les renseignements complémentaires éventuels dans les mairies
- Saisir les factures sous BERGER LEVRAULT, édition des factures
- Gestion des Redevances :
o Réception et suivi des réclamations (vérification avec les mairies, demandes de justificatifs, etc.)
o Distribution et gestion des sacs dans le cadre de la Redevance incitative (proratas)
o Modification des factures (réductions, annulations) et envoi des courriers (prescription quadriennale)
o Suivre les départs et arrivées des redevables - facturer au prorata du temps de présence
- Renseigner l'Etat annuel Préfecture produit REOM pour DGF



* Ecole de musique :
- Réaliser l'inscription des élèves à l'école de musique en lien avec le directeur
o Information
o Transmission des dossiers
o Contrôle des pièces
- Saisie des factures, édition et transmission
- Gestion des chèques ANCV, bons CAF, titres MSA, Chèques Collège 72 et Pass Culture et Sport, ... et suivi des adhésions et convention avec ces organismes
- Assurer le secrétariat de l'école de musique

* Comptabilité :
- Saisir les titres de recettes REOM